Sola Westchase

Antes de mudarme, Nea y Norma eran geniales. Esta reseña no se basa en ellas. Me mudé hace una semana y hace dos días se me rompió la secadora. Lo reporté entonces y finalmente recibí la respuesta que aparece a continuación, lo cual es inaceptable. Tengo ropa en la secadora y la lavadora, y el olor a moho es insoportable. Ahora hay mosquitos en el cuarto de lavandería. También tengo un grave problema de cucarachas. Nunca había vivido en un complejo de apartamentos donde te dicen que te las... arregles tú mismo para arreglar la secadora y que no saben cuándo estará arreglada. Soy discapacitado y no puedo creer este tipo de trato. También fui a recoger un paquete muy grande de mi casillero y me dijeron que tenía que llevármelo en ese mismo momento. Les expliqué mi problema de rodilla y me vieron casi caerme tres veces sin ninguna compasión. Sé que la mayoría de las reseñas aquí son buenas, pero la mayoría se basan en la amabilidad de Nea y Norma en la oficina. Estoy dando una reseña honesta basada en mi experiencia como nuevo residente para advertir a los demás. ¡Manténganse alejados! Vean el correo electrónico a continuación para ver el tipo de trato. Sola Westchase Hola, Sra. Joy. Gracias por enviar su solicitud de servicio con respecto a su secadora. Confirmo que su solicitud se ha registrado en nuestro sistema. Nuestro equipo de mantenimiento la atenderá lo antes posible, según su carga de trabajo actual y la prioridad de las solicitudes de servicio. Por el momento, no podemos proporcionarle una fecha exacta para su visita. Si necesita acceso inmediato a una secadora que funcione, puede considerar hacer arreglos alternativos temporales mientras trabajamos para resolver el problema. Le pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia y comprensión. Gracias, Sola Westchase Sola Westchase Apartments Sola Westchase 3354 Rogerdale Road Houston TX 77042 https://www.solawestchase.com/ Lee mas

Llevo años viviendo aquí y, en general, no he tenido ningún problema. Diría que Nea, de la recepción, ayuda muchísimo, es muy atenta y cariñosa, ¡y la verdad es que no se puede pedir más!

A la gerencia no le importan las quejas. El lugar huele a marihuana constantemente, el refrigerador hace muchísimo ruido y la presión del agua es muy baja.

Estos apartamentos son de los mejores en los que he vivido en mucho tiempo. Mis hijos y yo disfrutamos de la tranquilidad del vecindario, la piscina está muy bien cuidada y el gimnasio también. Diamond fue muy amable y me ayudó muchísimo con la mudanza; fue muy profesional. Cualquier pequeño arreglo que necesité se solucionó de inmediato. Si me recomiendan estos apartamentos, sin duda los recomiendo.

Los apartamentos se ven bien, pero no vale la pena por los problemas que he tenido. Es ruidoso y algunos residentes son de baja estofa. Hay muchos mexicanos muy ruidosos viviendo aquí. Constantemente se oye a gente con el televisor o la música a todo volumen, gritando y discutiendo en los balcones, niños chillando y gente golpeando la pared, cerrando los armarios sin parar, como el entrometido del piso de abajo. Mucha gente tiene perros y la mitad los pasea sin correa, como si no les importara... que puedan morder a alguien. Tampoco recogen las heces de sus perros. El personal de arrendamiento es poco profesional y tiene un comportamiento ridículo; la mitad de las veces ni siquiera contesta. Cuando me mudé, casi no me avisaron sobre la mudanza y el hecho de que mi fecha de entrada tuvo que posponerse una semana por el inquilino anterior. Tuve que estar llamando a la oficina una y otra vez. No es el lugar ideal si buscas paz y tranquilidad y estar rodeado de gente que realmente trabaje y sea productiva. Lee mas