The Abbey At Enclave

Siempre hay cucarachas a pesar de haber puesto trampas en mi casa y de llamar constantemente al control de plagas. Se metieron en el lavavajillas y quemaron la placa base, así que tuvieron que darme uno nuevo. Las nuevas lavanderías son horribles. ¡Las lavadoras siempre están rotas, o dicen que funcionan y te cobran, pero ni siquiera funcionan! Tenemos que usar una aplicación y nunca las arreglan. ¡Tuve que comprar mi propia lavadora solo para lavar mi ropa! ¡Nadie recoge la caca del perro y el... jardín frente a la oficina principal es horrible! Es todo arena y se convierte en lodo con la primera gota de lluvia. Es imposible conseguir que hagan ALGO. Les muestro que tengo un seguro de alquiler renovado ¡y AÚN no me han quitado los cargos de la cuenta! ¡Llevo semanas así y no podré pagar los servicios por culpa de los cargos! NO SE MUDEN AQUÍ. Lee mas

Este complejo de apartamentos es horrible. Lo odié desde el primer día. Hoy se cumplen 31 días desde que firmé el contrato de arrendamiento y 27 desde que vivo aquí. Es el PEOR lugar en el que he vivido. En la primera visita al apartamento después de firmar el contrato, ¡me encontré con DOS CUCARACHAS! ¡Una viva y otra muerta! Al mudarme, ¡otra cucaracha! La primera vez que cociné en el apartamento (como dos semanas después de mudarme), ¡OTRA CUCARACHA EN LA ENCIMERA, JUNTO A MI COMIDA! Luego,... una noche, mientras estaba acostado en mi cama, ¡UNA CUCARACHA EN EL TECHO! Estas cucarachas eran de diferentes tamaños. Además, al mudarme, ¡el apartamento tenía un olor a humo viejo! El primer día después de mudarme por completo, el inodoro se llenaba rápido y luego bajaba lento, pero no descargaba. Al segundo día, dejó de descargar por completo. Llamé para asegurarme de solicitar mantenimiento porque no podía hacerlo en línea. Vino alguien al final del día siguiente. Dijo que tenía que mantener presionada la palanca. ¿Por qué se averió el inodoro otra vez en menos de 24 horas? ¡Tardaron TRES DÍAS en arreglar mi único inodoro! Llamé repetidamente a la recepción e hice una solicitud de mantenimiento de emergencia por teléfono, pero nadie vino. Cuando por fin logré comunicarme con alguien, hizo la solicitud, pero no la consideró de emergencia, a pesar de que era el único inodoro del apartamento. Tuve que ir a la recepción a quejarme tres veces antes de que alguien apareciera alrededor de las 6 de la tarde, ¡después de tres días! Luego, cuando llegó el técnico, dejó una nota que decía: “No tire toallas de papel al inodoro“, y yo nunca tiro toallas de papel al inodoro. Y aquí estoy, después de 31 días en el apartamento desde que firmé el contrato de arrendamiento, ¡EL INODORO NO FUNCIONA OTRA VEZ! Esta vez pude hacer una solicitud en línea, pero han pasado 22 horas y nadie ha venido a revisar mi inodoro. He visto al personal de mantenimiento del complejo haciendo de todo lo demás. Tengo dos niños pequeños aprendiendo a ir al baño, así que se imaginarán la frustración que me produce este problema recurrente. ¡Tengo que salir de mi apartamento e ir a un baño público para poder usarlo! ¡Ni la mejor pintura ni los electrodomésticos de acero inoxidable pueden compensar un edificio viejo con problemas recurrentes! Actualización: Ya han pasado 33 días desde que me mudé y ¡mi inodoro se ha roto 4 veces! He llamado a la oficina varias veces y nadie contesta. ¡Una vez más, me quedo sin inodoro todo un fin de semana! Lee mas

No recomiendo este complejo en absoluto. Los apartamentos se construyeron en los años 80 y probablemente todavía tengan los mismos aires acondicionados. El aire acondicionado no enfría el apartamento que alquilé. Varias solicitudes de mantenimiento no solucionaron el problema de la refrigeración. Estos apartamentos están infestados de cucarachas; múltiples solicitudes de control de plagas no eliminaron el problema. Hay excremento de perro y basura por todas partes. Nadie recoge las heces de sus... perros ni de sus gatos callejeros. Hubo un asesinato en el estacionamiento el verano pasado y no se reforzó la seguridad; las puertas nunca funcionan. Nunca hay nadie en la oficina, ni contestan ni devuelven las llamadas. Lee mas

El primer representante con quien hablé me dijo que tendría balcón, pero cuando me mudé, mi apartamento no tenía. Además, tuve problemas con el aire acondicionado. En sus casas adosadas, el aire no llega al piso de arriba, así que durante el verano hacía muchísimo calor. Tuve que llamar la atención de un superior para que lo solucionaran. Para colmo, los vecinos no recogen las heces de sus perros, así que están por todas partes. Hay bichitos en los apartamentos, incluso después de llamar a... control de plagas. Lo único bueno es que, para el espacio que tienen, el precio es bastante razonable. Lee mas

Llevo aquí cuatro años, este es mi cuarto contrato, y la gerencia y el equipo de mantenimiento hacen un trabajo excelente. Quiero agradecer especialmente a Ama y Ana por su ayuda cuando la necesité. ¡Sigan así!