The Abbey At Spring Town Center

Empezó siendo una experiencia maravillosa. Me mudé aquí en 2020. Con el paso del tiempo, el mantenimiento de esta lujosa propiedad se ha ido deteriorando. Llevo más de un año lidiando con una plaga de hormigas. He tenido que luchar constantemente contra ellas, e incluso la administración (incluso la regional) ignoró el impacto que tendría tener mi cocina infestada de hormigas. Tengan cuidado al elegir este lugar como su hogar. Prefieren poner parches en lugar de solucionar el problema de raíz.... Ojalá esta plataforma me permitiera compartir el video de las hormigas saliendo de mi pared. Lee mas

El personal de la oficina ha hecho que mi mudanza a The Abbey Spring sea realmente sencilla y acogedora. Karen, Katt, Ashly y Danielle nos hacen sentir a mi familia y a mí como en casa. Recomiendo ampliamente The Abbey Spring a cualquiera que busque una experiencia de alquiler excepcional. Vivo en el apartamento B1 de dos habitaciones, ¡y me encanta el espacio y la ducha independiente en la habitación de invitados!

Vivo en Abbey desde octubre de 2019 y no entiendo las malas reseñas. Me encanta la hermosa propiedad y mi apartamento, con su bañera profunda, su distribución espaciosa y sus techos altos. Es uno de los pocos apartamentos que encontré con pisos de madera en el tercer piso, en lugar de solo alfombra. Mis solicitudes de mantenimiento siempre se han atendido el mismo día que llamo a la recepción. Como punto negativo, encontrar estacionamiento frente al edificio por la noche era un problema hasta... que alquilé una cochera. Creo que no hay suficiente estacionamiento para visitantes y está todo concentrado en un solo lugar, así que no está cerca de mi edificio. Por último, no me gusta el sistema Luxor, pero solo porque antes vivía en una casa y estaba acostumbrada a que me dejaran los paquetes en la puerta. Aquí, la mayoría de los paquetes se dejan en el sistema Luxor (los casilleros grandes tienen muchísimos paquetes y tienes que buscar el tuyo). Lee mas

Tras mudarnos recientemente a Texas, ¡estamos encantados con The Abbey At Spring Town Center! Trabajamos con un agente inmobiliario de gran reputación y nuestros servicios de reubicación corporativa para investigar diversas comunidades y opciones en la zona de Spring. Después de ver varias opciones, The Abbey At Spring Town Center fue, sin duda, la mejor opción para nuestra familia. La ubicación, las comodidades y el precio son excelentes. ¡Allison y todo el personal de The Abbey son increíbles!... Suelen patrocinar eventos comunitarios y han facilitado nuestra transición durante todo el proceso. Recomendamos ampliamente esta comunidad a quienes buscan un estilo de vida cómodo y lujoso con todas las comodidades que puedan desear. Lee mas

He tenido múltiples incidentes desfavorables con esta propiedad, desde un mal servicio al cliente hasta la falta de profesionalismo. Sin embargo, la experiencia de hoy me ha tocado la fibra sensible. La administración carece de integridad moral y profesionalismo. A menudo me desconcierta que la gente haga afirmaciones falsas sin remordimientos. Presenté una queja en la oficina corporativa porque nunca me devolvía las llamadas y porque la oficina cerraba temprano un sábado. Dijeron que me... contactaría al final del horario laboral de ese lunes. Tuve que responderles para avisarles que aún no me había contactado. Respondió convenientemente a mi correo electrónico de seguimiento, indicando que me había llamado y dejado mensajes, pero no los había hecho. También afirmó que la oficina estaba abierta el día que intentó abrir la puerta principal y la lateral a las 4:45 p. m., pero estaban cerradas con un cartel de “devolución a la 1 p. m.“. Una residente incluso confirmó que estaban cerradas, pero que justo salía de la oficina después de usar la computadora. Afirma que las cámaras muestran al personal y al Equipo Cares a las 4:45 p. m. Sin embargo, nunca menciona que las cámaras me muestran intentando entrar. Inmaduramente me dijo que no quería hablar de ello. Sin embargo, escribió con confianza esa afirmación falsa en el correo electrónico a la oficina corporativa. También me dijo que no puedo entregarles mis llaves ni un día antes del final de mi contrato de arrendamiento. Tendría que volar de regreso a Spring Tip, entregarles las llaves el día del vencimiento de mi contrato o enviarlas por correo certificado a la oficina con fecha de llegada igual a la fecha del vencimiento de mi contrato. ¡Qué afirmación tan estúpida! Mientras mi cuenta esté pagada al vencimiento, cualquier propiedad aceptará las llaves antes de la fecha del vencimiento del contrato. Al parecer, a la administración no le gusta que la llamen la atención por no haber cumplido con su deber. La negativa a asumir la responsabilidad por la falta de respuesta a los correos electrónicos por tercera vez es inexcusable. He visto cheques de alquiler sobre el escritorio del personal. La información que obtienes de una persona no es la misma cuando hablas con otra. Siempre hay excrementos de mascotas en el césped. Por mucho que cobren por el alquiler, se podría pensar que viene con servicio al cliente, integridad moral y profesionalismo. Lee mas