The Arbor at Wayforest

Visité la propiedad hace unas semanas para preguntar por un apartamento de 3 habitaciones. Mientras estaba allí, hablé con la subgerente, quien fue muy tranquila y servicial. Mi problema fue que, mientras estaba en la oficina de la subgerente, hubo un altercado violento en la otra oficina. Supongo que la persona que es la gerente estaba en su escritorio cuando una mujer con aspecto masculino irrumpió en su oficina y comenzó a insultarla. La mujer desconocida dijo que quería ver el expediente de… un residente, momento en el que le pregunté a la subgerente si trabajaba allí. Respondió que no. Otro empleado entró y se disculpó por el comportamiento y cerró la puerta de la subgerente para intentar silenciar la conversación. Estaba tan perturbado que les pregunté a las otras dos mujeres si esto era normal. A lo que se miraron y, incómodas, respondieron que sí. No me mudaré ni recomendaré esta propiedad a nadie. Porque si esta falta de profesionalismo, los arrebatos violentos y el desprecio general por la confidencialidad de los expedientes de los residentes son la norma por parte de la administradora de la propiedad, solo puedo imaginar el caos que habría en la propiedad. Creo que este asunto debe abordarse y resolverse por la seguridad de los posibles residentes, otros empleados, residentes actuales y demás visitantes. Me sentí completamente horrorizado y en peligro. Es necesario abordar el nivel de seguridad de inmediato. Leer más

Me llamo Stephanie Burns y llevo catorce meses residiendo aquí en The Arbor. Durante mi residencia, conocí a varios administradores. Acabo de asistir a una excelente sesión informativa sobre reparación de crédito, impartida por Akeelah. La información estuvo muy bien presentada, ¡cinco estrellas! Felicito a este equipo de administración. Son muy profesionales y están dispuestos a ayudar a sus residentes con cualquier situación que pueda surgir. Ahora recibimos boletines informativos mensuales… que describen los próximos eventos. La propiedad se está convirtiendo en un lugar limpio y seguro para mí, como persona mayor. Gracias, Kaniya, Kiara y Akeelah. Leer más

Me acabo de mudar a mi nuevo piso y nos encanta. Es tranquilo y apacible. Todavía no conozco a todo el personal de la oficina, pero la joven que sí conocí... ¡Ojalá hubiera más personal tan amable y profesional como ella! Gracias, Makara.

Soy residente actual y los apartamentos son bonitos por dentro, pero la basura y la comida que dejan en los pasillos y las escaleras es asquerosa. Es una propiedad nueva que ya se está deteriorando por culpa de los niños sin supervisión. No la recomiendo para nada y ya estoy deseando que termine mi contrato.