The Lakes at Cypresswood

Vivo en Lakes at Cypresswood desde 2016, después de vender mi casa. No tenía intención de quedarme tanto tiempo, pero debo decir que sigo aquí. Mi estancia ha sido estupenda. He visto muchos cambios en la administración, pero en general la propiedad se ha mantenido en buen estado y me he sentido cómoda y segura. El equipo de mantenimiento ha sido fantástico, resolviendo cada problema con rapidez y amabilidad. El personal es muy atento y siempre responde a mis inquietudes. Me he sentido segura y... este ha sido un lugar muy cómodo para vivir. Lee mas

Excelente lugar para vivir, siempre resides atención departe de la oficina para solucionar un problema o una inquietud, son muy limpios y seguros. Jackie es muy atenta y amable

Nos prometieron patrullas de seguridad las 24 horas cuando nos mudamos hace casi dos años. También nos dijeron que vigilarían a todos los imprudentes que conducían a 65 km/h por el estacionamiento, y que si no cambiaban, instalarían reductores de velocidad. Durante la pandemia, el salón social y el gimnasio estuvieron cerrados, y solo volvieron a abrir con cita previa; por cierto, sin ninguna reducción en el alquiler. Nos mudamos ahora, y la última provocación de la administración es que no nos... permiten usar el servicio gratuito de limpieza de alfombras que nunca utilizamos después de renovar el contrato. ¡No veo la hora de irnos! Lee mas

Llevo un mes viviendo en The Lakes at Cypresswood y ha sido una experiencia horrible. Para empezar, la administración no hace cumplir sus propias normas, así que los residentes se aprovechan. La gente saca la basura demasiado pronto y los animales la rebuscan. Esto convierte los pasillos en un asco. Tuve que enviar varios correos electrónicos y esperar una semana para que limpiaran la basura. Además, los residentes no recogen los excrementos de sus mascotas y la administración no mantiene bien... las zonas comunes. Por lo tanto, tengan cuidado por dónde caminan. Pero lo peor es que no me siento segura aquí. Ha habido cuatro robos y a tres coches les han robado las ruedas, uno de ellos el mío. Son demasiado tacaños como para contratar a un vigilante nocturno y, según la oficina, no es su responsabilidad según el contrato de alquiler. Mi marido llamó a la oficina central y la recepcionista le colgó porque no quería hablar con él. Por favor, no se muden aquí. Nunca escribo reseñas, pero quiero ahorrarles la frustración y el disgusto que estoy sufriendo. Lee mas

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Nos mudamos al complejo hace un mes. Desde que vivimos aquí, ha habido varios robos, robos de autos y cuatro vehículos a los que les robaron las llantas. Una semana después de mudarnos, nos avisaron del primer robo. Unos días después, nos avisaron del segundo. Para la tercera semana, ya nos habían avisado de tres robos en apartamentos, un intento de robo y dos robos de vehículos. Al hablar con la administración, nos aseguraron que contratarían a un policía fuera de servicio... para patrullar el complejo y que ese mismo policía pediría identificación en la entrada. Dos días después, un policía fuera de servicio en un auto deportivo estuvo estacionado afuera de la entrada toda la tarde. El policía nunca se bajó del auto ni pidió identificación, como nos había prometido la administración. Esa fue la primera y la última vez que vimos a un policía o a personal de seguridad. Anoche, 3 de marzo de 2020. Durante la noche, me robaron las ruedas y los neumáticos de mis cuatro coches, y a mi vecina le dañaron el suyo. Cuando nos quejamos a la administración, nos dijeron que no podían hacer nada porque la delincuencia es común en la zona. Si bien es cierto que hay delincuencia en todas partes, el propietario del edificio y la empresa administradora son negligentes al no proporcionar un entorno seguro para vivir, ya que se niegan a ofrecer seguridad las 24 horas e instalar cámaras de vigilancia. Ni los edificios ni los jardines cuentan con cámaras de videovigilancia, excepto el vestíbulo. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Lee mas