The Opal at Barker Cypress

Solo llevo aquí unos 4 meses, pero nunca he tenido ningún problema. El mantenimiento llega rapidísimo. Lo máximo que tienes que esperar son 24 horas (para casos que no sean de emergencia, claro. Nunca me ha pasado nada urgente) y el personal es muy amable y atento. ¡Todos! La zona se siente segura y, además, el Distrito Escolar Independiente de Katy es lo máximo. Los autobuses escolares dejan y recogen a los niños justo en la entrada. Me gusta. Hay food trucks aquí cada luna azul, eso también me... gusta, jaja. Ahora hace frío, pero la piscina estaba LINDA. No sé, el mejor apartamento en el que he vivido hasta ahora. Lo más probable es que firme otro contrato de arrendamiento cuando se cumplan mis 12 meses si nos aceptan. ¡10/10! ¡Que tengas un buen día! :) Lee mas

Excelente experiencia de vida en Opal en Barker Cypress. Llevo 3 años viviendo en Opal y no podría estar más feliz con mi decisión. El personal de mantenimiento es excepcional: Franklin, Rangel, Raúl y Manuel. Siempre son puntuales, profesionales y están dispuestos a ayudar con cualquier solicitud. Siempre que he tenido un problema, lo han resuelto con rapidez y eficiencia, haciendo todo lo posible para garantizar mi satisfacción. Las instalaciones son de primera categoría: están bien mantenidas... y siempre limpias. Las áreas comunes, como el gimnasio, la piscina y, especialmente, el parque para perros, se mantienen en perfectas condiciones, lo que hace que sea un placer usarlas. Realmente aprecio el esfuerzo que se dedica a mantener estos espacios para que los residentes disfruten. Además, el personal es increíblemente amable y acogedor. Desde la oficina de arrendamiento hasta el equipo de mantenimiento, todos me han hecho sentir como en casa. Su disposición para ayudar y ofrecer una sonrisa amable marca una gran diferencia en la vida en comunidad. En resumen, recomiendo ampliamente Opal en Barker Cypress a cualquiera que busque un excelente lugar para vivir. ¡Se sentirá valorado como residente y disfrutará de un maravilloso entorno! Romero Báez. Lee mas

Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento por tercera vez. Durante dos años no tuve ningún problema con esta propiedad. Siempre estuvo limpia, tranquila y me sentía segura. Recientemente, mi vehículo fue víctima de vandalismo. Se robaron piezas, no solo de mi vehículo, sino también de otros. No entiendo cómo puede suceder esto con la seguridad nocturna, que claramente no está haciendo su trabajo. He escrito a los administradores varias veces y llamar a la oficina solo me permite escuchar una... grabación, lo cual es inútil. También hubo varios robos en apartamentos que fueron limpiados. No se está haciendo nada al respecto, el alquiler sigue subiendo y los pasillos están sucios y asquerosos. Hace un año o dos, este lugar habría tenido 5 estrellas, pero hoy no. ¡Gasten su dinero en otro lugar! Lee mas

Quiero contarles nuestra experiencia viviendo en estos apartamentos. Nos mudamos en abril con un contrato de un año, así que todavía vivimos aquí. Cuando vinimos a la visita, la zona parecía haberse modernizado; nos mostraron un apartamento modelo de una habitación con muebles nuevos y la gerente, Camilla, fue muy amable. Los problemas empezaron en cuanto nos mudamos. En nuestro apartamento, el refrigerador ya estaba rayado y abollado, y las encimeras de piedra estaban manchadas y desconchadas.... He visto lo mismo en otros apartamentos. Todas las parrillas de gas del complejo están averiadas. Hay suciedad y basura en los pisos, que casi nunca limpian. Las sillas de la piscina están sucias y las sombrillas grandes no funcionan bien. Cuando invitamos al personal de mantenimiento a que se ocupara de las encimeras, ya que absorben todo lo que se les cae encima, dijeron que no era su responsabilidad, sino que yo tenía que pagar. Lo que realmente me sorprende es que, si esto está en tan mal estado, ¿por qué tengo que pagar yo? Aunque la gerente, Camilla, dijo que este problema se da en todos los apartamentos, un día, mientras estaba en el trabajo, el personal de mantenimiento abrió la puerta con su llave mientras mi esposa dormía y entró al apartamento. Literalmente la asustó. Me enfadé y no les di permiso para entrar. Hoy, mientras nadaba en la piscina, el limpiador tomó mi ropa y la tiró a la basura, mezclándola con la suciedad, creando un desastre. A pesar de que me vio y de que hoy no tocaba limpiar la piscina. He leído otras reseñas y veo que otras personas también tienen problemas con el personal. Escribo para que la administración preste atención, y para que los nuevos residentes sepan que no todo es tan bueno como parece a primera vista. Deberían ignorar las reseñas que dejan las personas recién llegadas y prestar atención a las que publican después de irse o para estancias largas. Lee mas

Recibí un servicio excelente y me hicieron sentir muy bienvenido a formar parte de la comunidad Opal. El personal fue simplemente excepcional y no podría haber tenido una mejor experiencia. ¡Muchísimas gracias!