The Village at Bellaire Apartments

¡Este lugar es HORRIBLE! No merecen ni una estrella. Me acaban de robar el coche y prácticamente todos los vecinos me han dicho que esto es algo habitual en esta propiedad y que a la administración le da igual. Literalmente, cuatro vecinos me comentaron que esto siempre pasa y que no esperara ningún cambio porque no se molestan en arreglar las puertas ni en reforzar la seguridad. Ni siquiera te dejan instalar tus propias cámaras, y encima te dan una explicación. Estoy contando los días para irme... de este antro. Por favor, no se dejen engañar por los precios bajos, son bajos por algo. El mantenimiento es pésimo, la seguridad es pésima y los empleados temporales son inútiles. Solo sirven para dar órdenes a la empresa, no ayudan en nada. Lee mas

Mi nombre es Ashley Nicole. Actualmente vivo en Villages of Bellaire. Por favor, piénsenlo bien antes de mudarse. Yo lo hice o simplemente pregunten a la administración antes de mudarse. Si se mudan aquí, ¡les remolcarán el auto! Por favor, no se pasen de la raya. La compañía de grúas encontrará la manera de hacerlo una o dos veces. No importa si tienen una pegatina en el auto, ¡LES REMOLCARÁN EL AUTO! ¡He estacionado en el mismo lugar durante tres años! Ahora les cuento lo que le ha pasado a mi... vecino y a otros. Dejan autos sobre ladrillos y roban llantas. Rompen ventanas y entraron a robar al departamento de mi vecino. Se supone que tenemos seguridad, pero por lo que veo, no es mucha. Tampoco se informó a los residentes sobre estos incidentes. Mientras estaba fuera de la ciudad, un desconocido tocó a mi puerta (tengo una cámara Ring) diciendo que estaba arreglando el departamento de abajo y que necesitaba entrar al mío. Nunca regresó con la llave, ni la oficina de arrendamiento me contestó para confirmarlo. Se supone que debemos tener los balcones limpios o nos cobrarán una multa, pero aún no ha sucedido. Hay gatos, perros y basura en los patios, ladrando y maullando sin parar. Tenga en cuenta que los contratistas lo despertarán con su música a todo volumen a las 8 de la mañana. Serán su despertador, o la alarma del auto que suena todas las mañanas cuando alguien arranca su camioneta. También pregunté por un apartamento de dos habitaciones hace un tiempo. Sigo esperando. He esperado tanto que decidí que no lo quiero y que quiero rescindir mi contrato. Algunos empleados mienten descaradamente; llevo aquí tres años y medio, y las historias cambian cada año. No encontraban mi contrato después de renovarlo y me acosaron, incluso intentaron decirme que tenía que pagar mes a mes. Solo para darse cuenta de que había firmado un nuevo contrato. Ni una disculpa, ni nada, simplemente un “de acuerdo“. ¡Qué grosería! Me entra por un oído y me sale por el otro. ¡Además, la puerta siempre está rota! Lee mas

En las últimas seis semanas he tenido dos incidentes con mi coche. Hablé con la gerencia sobre la falta de seguridad, pero me despacharon sin darme ninguna garantía. Las puertas de entrada se quedan abiertas todas las noches, permitiendo el acceso a cualquiera. Las patrullas de seguridad solo vienen cuando se las llama y no hay cámaras.

Soy inquilino aquí desde hace unos dos años y me encanta esta propiedad. El cambio de administración ha sido para mejor. Angelina, Crystal y José han sido increíbles ayudándome a resolver cualquier problema.

Para empezar, cuando me mudé me prometieron que NO me mudaría a un apartamento en planta baja. Esa era mi única preferencia. El día de la mudanza me dijeron que, efectivamente, era un apartamento en planta baja. Ya había pagado el depósito y no tenía otra opción. Cuando tuve que rescindir el contrato de arrendamiento antes de tiempo debido a un cambio de trabajo y una mudanza a otro estado, me puse en contacto con la oficina de arrendamiento y les informé de que tenía que mudarme antes de tiempo... . Hablé con alguien por teléfono que me dijo que me eximirían de la penalización y que solo tendría que pagar los dos meses de alquiler siguientes y un mes prorrateado. Le envié un correo electrónico inmediatamente después detallando nuestra conversación y diciéndole que si necesitaba hacer algo más, me lo hiciera saber. Presenté una notificación por escrito, pregunté varias veces si necesitaba hacer algo más y nunca recibí respuesta de la oficina de arrendamiento. Hasta que, unos cinco meses después, me llamó una persona nueva y me preguntó por qué no había estado pagando el alquiler. No lo podía creer. Le dije que me había mudado hace tiempo y me dijo que lo revisaría y me avisaría si necesitaban algo. Nunca más supe de ellos. Después, empecé a recibir llamadas de una agencia de cobranza diciendo que Village at Bellaire había enviado a cobranza la cuota que me habían dicho que me habían condonado. Les expliqué mi situación y les envié los correos electrónicos que demostraban que nunca respondieron y que el encargado me había dicho que me la condonaría... lo negaron y me hicieron pagar. La peor experiencia con un apartamento que he tenido. ¡Ni se les ocurra ir! La oficina de arrendamiento es un desastre. Lee mas