Volterra at Westlake

Actualmente estoy buscando un apartamento para un cliente que se muda desde otra ciudad. Pasé por esta propiedad y, nada más entrar, todos en la oficina me saludaron. ¡Sigan así, chicos!

La nueva administración es la peor que he visto en mi vida. Me remolcaron el coche y me robaron el dinero solo por ir a recoger un paquete. Lo primero que me dijo la gerente fue que no debería haber aparcado ahí… ¿Y dónde más puedo aparcar si todos los sitios están ocupados y tengo que recoger el correo a las 11 de la noche, con todo a oscuras y sin seguridad? Pero eso no es todo: si tienes más de un coche, tienes que pagar una tarifa o te lo remolcan. Si vienen amigos a casa, prepárate para que… solo puedan aparcar siete veces; después, se lo llevan. Las luces de los pasillos no funcionan, así que la seguridad no es una de sus responsabilidades. Quieren cobrarte por todo. Pago para que recojan mi basura, pero la recogen cuando les da la gana. Si no sacas el contenedor a cierta hora, te ponen una multa de 25 dólares. Además, se va la luz constantemente. Mi lavadora y secadora llevan un año funcionando intermitentemente y aún no las arreglan. Hay basura por todas partes, coches a los que les roban las llantas. Me robaron el catalizador y ni siquiera me dieron una respuesta, solo que no se hacían responsables de lo que le pasara a mi coche. Te arrepentirás de mudarte aquí, te lo juro. Leer más

No comprenden sus propias obligaciones y acuerdos contractuales.

Los peores apartamentos en los que he vivido, definitivamente no los recomiendo. Te remolcan el coche por cualquier cosa, uno de los de mantenimiento me daba muy mal rollo y ni siquiera me sentía cómoda yendo a la piscina porque siempre me miraba fijamente. Después, cuando me mudé, ¡¿consiguió mi número y me mandó un mensaje?! Además, me están intentando cobrar meses después, cuando mi saldo en la cuenta era de $0 durante meses, y dicen que me enviaron un correo electrónico antes. Un día, a las… 2 de la madrugada, alguien intentó entrar a robar en mi apartamento y rompió la puerta corredera trasera. Uno de los que trabajaba allí dijo que la arreglaría gratis, ¡y ahora tengo una multa de $400 por daños y ni siquiera me responden para decirme por qué! He pedido el número de la oficina regional al menos 10 veces y no me lo dan. ¡Es una auténtica vergüenza! Leer más