4/4/24
Cucarachas, sin mantenimiento, montones de cargos ocultos
Cuando me mudé a estos apartamentos en 2021, todo estaba bien. Las zonas comunes estaban bien cuidadas y el servicio de mantenimiento respondía y arreglaba las averías. Había algunas cucarachas, pero vino el control de plagas y se encargó del problema. También me cobraron por un servicio de recogida de basura que nunca utilicé. Ahora, en 2024, la propiedad no tiene mantenimiento, la administración es pésima o está bajo una nueva administración y lo único que les preocupa es cobrar el alquiler,... cobrar cargos ocultos, desahuciar a los inquilinos y dejar la propiedad abandonada. ¡Solo vienen rápido y responden a las fugas de agua! He hecho muchas solicitudes de mantenimiento en la página web desde principios de 2023 hasta ahora y simplemente las ignoran. Cuando llamo a la oficina para solicitar mantenimiento, mienten y dicen que alguien vendrá y nunca lo hacen. Dicen que me devolverán la llamada y nunca lo hacen. Mi apartamento está infestado de cucarachas y esto es el colmo. ¡No se muden aquí! La oferta especial de mudanza es su gancho, ¡pero no lo hagan, se arrepentirán!
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Woodglen Village respondió a esta revisión
Esta ciertamente no es la experiencia que queremos para nuestros residentes y nos disculpamos sinceramente. Nuestro equipo continúa trabajando en mejoras significativas en nuestra comunidad. Nuestros residentes son nuestra principal prioridad y nos... gustaría conectarlo con nuestro administrador del complejo para analizar sus comentarios y asegurarnos de que se aborden todas las inquietudes pendientes en su apartamento. Llámenos al (281) 393-4419, donde un miembro de nuestro equipo estará encantado de ayudarle.













