The Verandah at LakePointe

Soy residente de aquí y siempre me cuesta encontrar aparcamiento. A cualquier hora del día tengo que dar vueltas por el aparcamiento varias veces solo para encontrar un sitio. Lo mejor es alquilar una cochera, a menos que tengas mucha suerte, pero eso es raro. Es la una de la madrugada y sigo aquí esperando.

Recorrí la propiedad con la administradora para ver si me interesaba vivir allí. Las paredes exteriores estaban sucias y le pregunté a la señora si alguna vez limpiaban los edificios, pero dijo que no lo sabía; primera señal de alerta. Fui a ver un apartamento y estaba bien, pero noté pequeños detalles como que los pisos no estaban muy limpios y la bañera no parecía muy cómoda para bañarse. Ya me demostraron que no cuidan bien la propiedad, así que definitivamente no viviré allí.

¡Este es el peor complejo de apartamentos con el que he tenido que lidiar! Solicité un apartamento el año pasado y me lo denegaron, lo cual no me molesta. Tuve que pagar $400 para solicitarlo con la promesa de que me lo reembolsarían, pero no lo he recibido, y esto lleva sucediendo desde el año pasado. He llamado y enviado correos electrónicos al complejo, y cada vez que alguien me responde, me dicen que lo comprobarán, pero no he recibido ninguna llamada ni correo electrónico de vuelta. Sin... embargo, fueron muy rápidos en contactarme por correo electrónico y por teléfono cuando solicité el apartamento. ¡Esto es totalmente poco profesional y ridículo! ¡Pero eso no les impide enviarme un correo electrónico mensual diciendo que les debo dinero del alquiler, aunque no vivo allí! Lee mas

Si esta página web permitiera 0 estrellas, eso es lo que le daría a The Veranduh. Aunque tengo muchas otras historias sobre por qué esta propiedad es terrible, les contaré un ejemplo para ahorrarles tiempo. Mi novio falleció un viernes por la noche, lamentablemente, y cuando regresé a recoger algunas de sus cosas a la mañana siguiente, habían cambiado las cerraduras. Después de pasar medio día al teléfono con la central, me di cuenta de que las personas que administran este lugar no tienen ni... una pizca de compasión ni amabilidad. Nos trataron a mí y a mi familia con una falta de respeto enorme, y nos hicieron la vida mucho más difícil de lo necesario en este momento ya de por sí complicado. Sería una pésima decisión vivir aquí. Lee mas

El personal administrativo es excelente, pero el gerente parece estar desinformado. Resulta confuso hacer preguntas y recibir respuestas de una persona distinta a la que te atendió inicialmente.