Mansions Eight65

¡Prácticas engañosas! Llamé para solicitar aclaraciones sobre los cargos recientes de mi mudanza y el personal de arrendamiento (Marivel) no pudo darme una respuesta satisfactoria. ¿Básicamente leyó cargos que ya había visto? Respondió: “Tendré que consultar con mi supervisor de mantenimiento“, quien casualmente no estaba ese día. Esto resultó en una discusión a gritos poco profesional. Pedí hablar con un gerente o un tercero, ya que la conversación se había intensificado. Ella me dijo que “no... tenía gerente“ y actuó como si fuera la dueña/directora ejecutiva/ejecutiva de W3 Luxury Living. Estoy decepcionada y no tengo más remedio que denunciar su comportamiento. ¡Están todos advertidos! Lee mas

Mi esposo y yo hemos estado viviendo en Mansions Eight65 con nuestros dos hijos en una casa de dos habitaciones y la hemos disfrutado mucho. Ha sido un lugar cómodo para nuestra familia. Las habitaciones son espaciosas y nunca nos sentimos apretados. Hay mucho espacio de almacenamiento y tener nuestro propio garaje y patio trasero ha sido una gran ventaja con los niños. El patio trasero les da espacio para jugar y es agradable tener esa privacidad. El equipo de la oficina siempre ha sido amable... y servicial cuando hemos tenido preguntas. La mudanza fue sin problemas y cada vez que hemos pasado o llamado, han sido amables y dispuestos a ayudar. No hemos tenido ninguna experiencia negativa con ellos. El único pequeño problema que hemos tenido fue que durante el verano notamos algunas hormigas en la cocina, algo que puede ocurrir en cualquier lugar de Texas cuando hace calor. Avisamos a la oficina y el servicio de control de plagas vino rápidamente como parte de su servicio. Se encargaron de las hormigas y no hemos tenido ningún problema desde entonces. En general, este ha sido un lugar fantástico para nuestra familia. Es tranquilo, cómodo y nos sentimos como en casa. Lee mas

Llevo 15 meses alquilando aquí y acabo de renovar mi contrato. ¡Tengo una casa enorme de 3 dormitorios y 3 baños! Somos solo mis dos hijos y yo, y cada uno tiene su propio baño. La comunidad está muy bien cuidada y las chicas de la oficina siempre han sido muy amables. Incluso el personal de mantenimiento es muy amable y te hace sentir parte de la comunidad. ¡No te lo tomes con pinzas y ven a visitarnos! ¡Nos encanta!

Asegúrese de hacer muchas preguntas sobre su contrato de arrendamiento. Hay información engañosa sobre el proceso de mudanza. En esencia, no importa qué tan bien mantenga su propiedad o qué tan limpia la deje, se le cobrarán cargos y no le devolverán el depósito completo. También tuvimos problemas con vecinos molestos que no se solucionaron adecuadamente. Cabe destacar que se anuncia como una comunidad cerrada, pero la puerta nunca se cierra.

Normalmente, uno espera tener problemas en una propiedad después de unos meses, y bueno, estoy en mi primera semana y mi temor se confirmó: la administración de la propiedad tiene un grave problema de falta de comunicación y no ayuda para solucionar los problemas. Tienen el servicio Spectrum (cable e internet incluidos en el contrato de arrendamiento), por lo que mi dirección debe estar agregada a su contrato. Firmé el contrato el 12 de junio, recibí las llaves el 25 de septiembre y, a fecha de... 4 de octubre, todavía no han agregado mi dirección a la cuenta de Spectrum. Por eso, sigo sin internet, a pesar de estar pagando. La administración de Mansions Leasing es pésima: no responden correos electrónicos ni llaman para informar sobre el estado de la propiedad, el servicio telefónico es horrible y, sin duda, el internet es indispensable en esta zona. Lee mas