Promenade at Las Colinas

Buenas tardes. Desde que cambió la administración, he notado algunos cambios: - La empresa de limpieza ya no limpia tanto como antes (sobre todo los pasillos de arriba y el gimnasio). - Nos están cobrando mucho para que la propiedad se mantenga limpia. Si queremos usar la barbacoa junto a la piscina, ¡a veces tenemos que aguantarnos la respiración por culpa de los excrementos y la orina de los perros! - Muchas sillas de la piscina están dañadas y no las están arreglando.

El apoyo del equipo no es el esperado. Les pregunté sobre la discrepancia en mi alquiler, les envié dos correos electrónicos y no obtuve respuesta porque estaba fuera de la ciudad. Los llamé y tampoco obtuve respuesta. En la fecha de vencimiento, se acercaron y me dijeron que si no pagaba, me cobrarían cargos por mora y que no podían ayudarme con eso. Esa fue la respuesta que recibí. A veces es muy frustrante tratar con el personal de arrendamiento.

Excelente personal y mantenimiento. Las instalaciones están bien, pero les vendrían bien algunas mejoras. La ubicación es estupenda, hay muchas cosas que hacer en la zona.

Me ha gustado mucho vivir aquí. Si el precio no fuera tan alto, seguiría viviendo aquí los próximos años. El personal es amable, el barrio es tranquilo y está cerca de todo, y mi apartamento es precioso.

Excelente servicio de mantenimiento en Promenade Las Colinas. Edgar, del equipo de mantenimiento, reemplazó mi lavadora a primera hora de la mañana y lo hizo todo con rapidez y profesionalidad. Llegó temprano, retiró la lavadora vieja, instaló la nueva y se aseguró de que todo funcionara a la perfección antes de irse. La rapidez de respuesta y la calidad del servicio siempre han sido impresionantes. Es evidente que el equipo de mantenimiento se preocupa por el bienestar de los residentes.... ¡Muchas gracias! Lee mas