Trails of Valley Ranch

¡¡Infestado de cucarachas!! Te hacen pagar una cuota mensual por fumigación, pero nunca vienen. El mantenimiento es pésimo y cuando tuve un problema con la secadora, me dijeron que los electrodomésticos eran “nuevos“ y que no deberían dar problemas. Recientemente cambiaron la forma de pago del alquiler y nunca avisaron a los inquilinos. La oficina dijo que había un correo electrónico y dejaron una carta en nuestra puerta, y ahora tenemos que pagar un recargo por mora debido a sus errores. No... recomendaría vivir aquí y ojalá pudiera subir fotos del moho rosa y negro que infestaba el apartamento, las persianas rotas, los clavos en las alfombras, las cucarachas enormes y los electrodomésticos “nuevos“. Lo único que tiene este complejo de apartamentos es un sendero público para caminar detrás. Lee mas

El problema reportado nunca se resolvió; las persianas se rompieron y, después de una semana, seguían sin arreglar. La secadora lleva un mes sin funcionar y aún no la han reemplazado. La administración es pésima; si quieres vivir en paz, no vengas a esta comunidad.

¡Hay ratones en la casa y no es la primera vez! Ya hemos atrapado dos antes, y este es el tercero. A pesar de haber informado a la administración muchísimas veces, no hacen nada. Siguen diciendo que enviarán a alguien, pero ya ha pasado más de un mes y nadie ha venido a fumigar. Ni siquiera arreglan por dónde entran los ratones. La administración no ayuda en nada. *NO ALQUILEN ESTE APARTAMENTO* porque si tienen algún problema, nadie va a venir.

He tenido varios problemas durante mi estancia de un año, pero hace un mes, el médico me sugirió hacerme una prueba de moho debido al empeoramiento de mis problemas respiratorios. Dio positivo. La administración no lo reconoció y, cuando pedí ver los resultados de la inspección de una empresa externa, me dijeron que tardarían hasta 30 días. ¡Sigo esperando!

Magníficas instalaciones y personal. Muy informativos y con gran conocimiento.