Ashley House

Permítanme ser realista para quienes estén dispuestos a mudarse a esta propiedad. Solo hay dos personas de mantenimiento y tres en la oficina (de las cuales solo una está disponible cuando realmente se necesita ayuda). El sistema de atención de emergencias es inútil: nunca responden, ni se ponen en contacto con usted después de llamar, ni dan seguimiento a sus inquietudes. El sistema de estacionamiento es pésimo. Es un proveedor externo que nunca contesta su número gratuito ni responde a sus... correos electrónicos si recibe una multa o le remolcan el vehículo. Tuve que llamar al 911 para saber qué pasaba con mi auto remolcado, pero no obtuve respuesta de la administración de la propiedad cuando utilicé su servicio de emergencias. Solicité mantenimiento y ya había escrito una reseña al respecto, pero... Primero, el administrador de la propiedad me dijo: “No es el único que vive aquí“. Me atendieron para dar seguimiento a mi solicitud, la cual hice hace cuatro días, y hasta el día de hoy, el problema persiste porque no soy el único residente. Solo pedí que enviaran a un técnico para que revisara mi lavadora, que tenía un problema y estaba llena de ropa, para que pudieran identificar la falla. Me dijeron que estaban en su hora de almuerzo, así que les pedí que vinieran después, pero pasaron casi tres horas y no aparecieron. Cuando fui a la oficina, el administrador ni siquiera salió a saludar, ya que otra persona estaba atendiendo a un huésped. Publicaré nuevas reseñas diariamente para que vean la realidad de este lugar. Hoy en día, todos estamos pasando por una época difícil debido a la inflación descontrolada, los altos costos y los horarios de trabajo agotadores. Además, cuando uno llega a casa, espera relajarse un poco, pero lamentablemente se encuentra con problemas domésticos. Lee mas

Soy residente y llevo más de un mes intentando que me instalen una secadora. Pretenden que pague por un servicio que no he podido usar. El problema es que tengo un bebé de 10 meses, mi esposa y yo. Tenemos que lavar la ropa de a una y colgarla en la barra de la ducha para que se seque. He intentado enviar varias solicitudes de servicio y ahora las marcan como completadas cuando el trabajo NO está hecho. Dicen que “intentaron“ contactarme, pero en realidad nunca lo hacen; simplemente me pasan la... responsabilidad. No recomendaría este lugar a nadie, ya que por alguna razón siempre están demasiado ocupados grabando videos y organizando fiestas de pizza como para atender las solicitudes de servicio. No he recibido ni una llamada, ni una visita, ni nada, y a estas alturas siento que están evitando el problema. También debo decir que reemplazaron la secadora, pero sigue sin secar, lo que significa que hay que limpiar los conductos. El técnico de mantenimiento vino el 7 de octubre y dijo que regresaría el 10 de octubre para arreglar los conductos. Nadie vino el 10 de octubre. Desde entonces, no he tenido ningún contacto. Esta reseña se podría haber evitado si alguien me hubiera contactado al menos para avisarme que recibieron la orden de trabajo hace más de una semana. Ahora entiendo por qué la gente dice que está tomando medidas legales para rescindir su contrato; ese también será mi próximo paso. Lee mas

Estaba allí para obtener información, pero fueron muy maleducados y poco profesionales.

Estuve alli solo 30 dias el sitio esta en malas condiciones. Pague penalidad por disolver el contrato y servicios. Despues de un año de mudada una empresa cobradora me dice que tengo una deuda con ashey. Me comunique con la manager quien es despota se nego a decirme el concepto de la deuda y tambien la empresa que cobra. Me comunicare con la coorporacion.

Esta comunidad es la peor. El exterior y los apartamentos están sucios, los electrodomésticos son viejos y anticuados. Los pasillos están sucios y el estacionamiento no tiene luz. Ganan dinero remolcando autos, pero no se permiten visitas, ya que tienen un espacio limitado para estacionar. El parque para perros nunca está limpio, así que encontrarás excrementos por todas partes. Cobran $50 por los controles remotos, pero la puerta siempre está abierta. ¡Estoy deseando irme de este lugar! No... alquilen aquí, se arrepentirán. Lee mas