Hebron 121 Station Apartments

Le di una segunda oportunidad a este complejo firmando el contrato dos veces, y fue un error. Los problemas aquí no son aislados; son constantes. El mantenimiento es negligente y la administración te cobra por problemas que crea su propio equipo. En julio, presenté una solicitud de mantenimiento por un problema de desbordamiento sobre mi bañera y documenté todo a través de su portal, incluyendo fotos. Cuando vino el personal de mantenimiento, dejaron daños visibles y no limpiaron correctamente,... dejando una mancha permanente en la bañera que no estaba antes. Al mudarme, me cobraron por esos daños. Incluso con una cronología clara de los hechos y todo reportado a través de su sistema, la administración se negó a asumir la responsabilidad y me pasó el costo. Ya no tengo acceso al portal de mantenimiento después de mudarme, pero todo esto fue debidamente documentado y presentado en su momento. Eso por sí solo debería darte una idea de cómo tratan a los inquilinos. Luego, en marzo, nuestras alarmas contra incendios no paraban de sonar; una verdadera emergencia. Presentamos una solicitud de emergencia e incluso fuimos a la oficina en persona. Aun así, tardaron más de dos horas solo en devolvernos la llamada. Cuando finalmente nos llamaron, nos preguntaron si el problema podía esperar hasta el día siguiente. Las alarmas de incendio se disparan y la respuesta es básicamente “¿puede esperar?“. Eso es inaceptable. Este lugar tiene un patrón claro: tiempos de respuesta lentos, mantenimiento deficiente y falta de responsabilidad. Lo pasé por alto una vez y les di otra oportunidad. No le recomendaría a nadie que cometiera el mismo error. Busquen otras opciones antes de firmar. Lee mas

Lizabeth hizo que todo el proceso fuera sencillo y sin estrés. Mudarse ya es de por sí una experiencia complicada y abrumadora —sobre todo para mí, que supone un nuevo comienzo—, pero ella lo hizo todo mucho más fácil. Su comunicación fue excelente y demostró una comprensión genuina y diligencia en cada paso del proceso. Agradezco enormemente su apoyo y profesionalidad.

Me acabo de mudar, pero hasta ahora todo ha ido de maravilla. Me encanta la comunidad, la tienda de conveniencia y el restaurante que hay en el complejo. Todavía no he explorado todas las comodidades, pero lo haré en el futuro.

En todos mis años alquilando, tanto a nivel nacional como internacional, el personal de Hebron 121 Station en Lewisville, Texas, el estado de los edificios, las instalaciones y la interacción humana genuina son, sin duda, lo que más me enorgullece de vivir aquí. Siento profundamente el apoyo que esta comunidad me ha brindado y, evidentemente, está a punto de experimentar un gran crecimiento, con planes para el entretenimiento de verano en el que me veo participando. Me llena de esperanza. Hebron... 121 Station se siente como un mundo aparte. ¡Estoy inmensamente agradecido de ser residente aquí! Lee mas

¡Genial! La mudanza fue bastante complicada, pero el apartamento es precioso. Tiene una vista muy bonita y unas comodidades increíbles. Ya se lo he recomendado a mis amigos.