Rockbrook Creek

Este es el peor apartamento en el que me he alojado. Llegué a casa del trabajo con una gotera en el techo y el ventilador estaba lleno de agua. Solicité mantenimiento y el chico que vino me gritó y me dijo que no era su problema. Pasaron dos semanas antes de que alguien viniera a mi apartamento y, cuando lo hicieron, se llevaron el ventilador y le hicieron tres agujeros nuevos. Tardaron dos meses en repararlo y no hicieron ningún arreglo. Sin mencionar que las puertas nunca funcionaban y que... entraba gente sin hogar a los apartamentos, pero dijeron “no es su problema de seguridad“. Por si fuera poco, el aire acondicionado apenas funciona, el agua se cortaba y se encendía constantemente sin avisar, y a menudo no se llevaban la basura y nosotros pagamos por ello. Lee mas

Hola, buenos días. Fui a visitar estos apartamentos y la gerente es muy grosera. Para atender al público, deberían tener personal amable y dispuesto a ayudar. Me trató fatal y a los demás ni siquiera les interesaba ver los apartamentos.

Llevo viviendo en Rockbrook Creek unos 6 años. Tanto el personal de oficina como el de mantenimiento son excelentes. Atienden mis inquietudes con prontitud y, si surge algún problema que no se pueda solucionar dentro de la propiedad, consiguen los recursos necesarios rápidamente. Espero con ilusión otro año más.