Tanglewood Apartments

He vivido en Tanglewood durante cuatro años. Empecé viviendo sola en un apartamento de una habitación, luego me mudé y un año después regresé a uno de dos habitaciones al casarme. Ahora, como familia de cuatro con dos niños pequeños menores de dos años, es agridulce decir que oficialmente hemos terminado de alquilar y nos despedimos de nuestro apartamento de tres habitaciones y dos baños. Ahora les cuento mi experiencia. Antes de que Cortney asumiera la administración, la piscina nunca estaba… abierta y siempre necesitaba limpieza, la lavandería estaba fuera de servicio durante meses, las solicitudes de mantenimiento tardaban muchísimo en completarse y la administración nunca parecía estar al tanto de lo que sucedía, ya que parecía haber un nuevo gerente cada pocos meses. El verano pasado, la piscina se limpió con frecuencia y estuvo abierta, no hemos tenido problemas con la lavandería ni con roedores. Incluso hay un encargado de mantenimiento que vive en el complejo. En cuanto se emite una orden de mantenimiento, él se encarga de todo. Si hay algún retraso, por la razón que sea, se asegura de avisarnos. También he notado que cuando me encuentro con Cortney más tarde, ella reitera la demora y el motivo, así que ya no parece haber falta de comunicación. La comunidad es muy diversa y amigable. El complejo admite mascotas, pero aun así mantienen el exterior limpio de excrementos para que los niños puedan (y disfruten) jugar afuera con frecuencia. Desde que Cortney y Pat se asociaron, este lugar ha mejorado significativamente. 10/10 Leer más

Eviten este lugar a TODO. COSTOS. Viví aquí tanto para la administración anterior como para la actual, y ambas han sido horribles. Minnix parece usar esta propiedad como campo de entrenamiento para nuevos gerentes: hay uno nuevo cada año, y ninguno tiene ni idea de lo que hacen. Además, les gusta enviarte mensajes pasivo-agresivos. - El personal nunca está en la oficina. NUNCA. Anthony, Keeley, los dos gerentes de Minnix, fueron ESPECIALMENTE malos con esto. Nunca he ido a la oficina para… encontrarlos allí. Incluso llamarlos es un dilema, al igual que su correo electrónico. No hay forma de contactarlos, y te cobran cargos por demora por cualquier cosa porque no pudiste contactarlos. Es completamente poco profesional. - Debido a lo anterior, no se pueden recibir paquetes de la oficina. Una vez recibí mi paquete con tres semanas de retraso porque nunca pude encontrarlos en la oficina. Incluso me he tomado medio día libre del trabajo solo para intentar llegar; los llamé de antemano y seguían sin estar allí. - NO creas ni una sola palabra de lo que dicen sobre la política de alquiler. A menudo me daban información incorrecta sobre mi contrato de arrendamiento, a mi costa. - El agua se corta CONSTANTEMENTE y con poco aviso. Estos cortes duran desde una hora hasta todo el día. - Los nuevos medidores de electricidad marcan MUCHO más que antes. Nuestra factura solía ser de unos $60. Ahora es de $150. LP&L asegura que son precisos. Mantengo la temperatura de mi habitación a 78 °F. No es un problema de Tanglewood, pero aún así te afectará. - Las paredes son finas como el papel. Puedes escuchar la música/caminar/etc. de tus vecinos. - NO hay lavadora/secadora. Han estado rotas durante casi toda mi estancia aquí. Y han sido 4 largos años de estancia. Las arreglaron como... ¿quizás un mes? Prometieron instalarlas en enero, luego tardaron hasta marzo. Se volvieron a romper a finales de mayo, y seguían rotos cuando me mudé. - La piscina está cerrada. Indefinidamente. “Darle un tratamiento de agua a la piscina“, “no hay encargado de mantenimiento“, “hay que aspirarla“, etc., etc., las excusas son infinitas. Este sitio no tiene piscina, y punto. - ¿Y parece que nunca hay un encargado de mantenimiento? Siempre se van. El último que tuvimos era genial, pero también se fue al cabo de un mes más o menos. Todos los anteriores sabían menos que yo arreglar cosas. - Ni hablar de los atascos de aguas residuales. - Niños gritando corriendo por el patio interior, sus voces resonando en las paredes y en tu habitación. Subiendo y bajando las escaleras corriendo. ** No. Vivas. Aquí. ** Leer más

He vivido en este apartamento desde septiembre de 2015 y me mudé en mayo de 2017. Viví aquí sin ningún problema hasta que llegó la nueva administración. Cuando hice el último contrato, el gerente me dijo que no pagaba ninguna tarifa adicional por los dos meses porque mi último contrato terminó en marzo de 2017. Si necesitaba pagar los meses adicionales, debía hacer el contrato hasta mayo porque mi calendario de mudanza se fijó antes de mudarme. Pero, la nueva administración cobró $ 50… adicionales por cada mes. Les pagué sin ninguna discusión. Y me mudé a fines de mayo. Mi apartamento estaba excepcionalmente limpio. Pero, la administración me cobró $ 150 por la limpieza. Pero, no dijeron nada sobre mi depósito ya que no tenía ninguno. Sin embargo, apenas encontré mi primer contrato de arrendamiento. Si no pude encontrarlo, debo estar en problemas. Quiero transferir aquí la declaración que la administración me envió palabra por palabra. Por favor, remita el saldo pendiente de inmediato. Si no se comunica con nuestra oficina dentro de los 10 días posteriores a la recepción de esta carta, haremos todo lo posible para transferir este monto a una agencia de cobranza. Es posible que reciba esta carta después de mudarse. Conserve su contrato si decide vivir aquí. Sin embargo, no lo recomiendo. Leer más