19/11/25
La peor propiedad administrada
Llevo viviendo aquí en Florida varios años y hay problemas recurrentes que no justifican el precio de los apartamentos. 1. Se anuncia como una comunidad cerrada, pero el personal de seguridad ha trabajado quizás diez días en total en dos años, y ni siquiera de forma consecutiva. 2. Problemas de mantenimiento: llevo más de un mes con un problema de ratones; lo marcaron como resuelto sin siquiera haber visitado el apartamento y tuve que solucionarlo yo solo. Vivo en el segundo piso, así que... probablemente afecta a varios apartamentos. El lavabo roto tardó más de un mes en arreglarse. Cuando llamé después de dos semanas, la agente de arrendamiento, Raine, me dijo que podía arreglarlo yo mismo. Tardaron otras dos semanas. 3. La piscina ha estado cerrada ambos veranos; este año estuvo cerrada 45 días al principio del verano. El año pasado, cuando el agua se ponía verde, la cerraban por seguridad. Los vecinos son geniales y organizan actividades mensuales divertidas. Maya es la única razón por la que la gente se queda; es un encanto, escucha y se esfuerza. Ninguno de los otros 29 agentes que han pasado por allí es amable y parece que no les importa. Me encantaría quedarme otro año, pero este lugar se está cayendo a pedazos y es demasiado caro. Actualización: Después de 47 días con el contrato de arrendamiento vigente y sin que aparecieran plagas, finalmente puse trampas. Atrapé un ratón. El 7 de noviembre, la empresa de control de plagas vino, confirmó la infestación (más de un mes después de mi solicitud inicial de mantenimiento) y necesitaban supervisar el caso. Todavía no he avisado a Mark que atrapé el ratón, 12 días después, y sigo sin recibir noticias.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Mark at Midlothian respondió a esta revisión
Lamentamos su experiencia y le agradecemos que nos haya compartido sus comentarios. Por favor, pase por la oficina para que podamos revisar juntos sus solicitudes recientes y buscar una solución. Gracias, The Mark at Midlothian














