Berkshire Creekside

La administración es absolutamente HORRIBLE, los vecinos son maleducados y sucios, las aceras están llenas de porquería y hay excremento de perro por todas partes. La administración trata a los inquilinos como si fueran animales. El complejo tenía la peor reputación de la ciudad, según la policía, los paramédicos y los bomberos.

No se dejen engañar por la enorme piscina. Se creen los mejores, pero están muy lejos de serlo. Me sorprende que Berkshire quisiera comprar este lugar (antes llamado Luxe). Para empezar, les cuento lo malos que son los apartamentos. Se oye todo lo que pasa arriba y abajo. Desde el ruido de un cajón al abrirse hasta una tos o un estornudo. Se oye el agua correr por las tuberías detrás del lavabo cada vez que el vecino de arriba tira de la cadena. He estado en muchos apartamentos en New Braunfels… y este es, por mucho, el peor en cuanto a ruido. Y esto es solo una de las muchas cosas malas. Mi mayor queja es sobre la administración. Si eres un nuevo residente y no estás contento con el lugar, puedes ir a la página web corporativa y ver que tienen una garantía de satisfacción durante los primeros treinta días. Si no estás satisfecho, puedes rescindir el contrato y recuperar tu depósito. Su promesa es que te encantará. ¡Mentira! Llamé esperando que me devolvieran mi dinero porque me fui dentro del plazo de treinta días y me dijeron que no me debían nada. Después de haber pagado el primer mes de alquiler Y mil dólares de depósito por mascotas y otros cargos, me dijeron que no. Llamé e incluso le envié un correo electrónico a Alicia, la administradora de la propiedad, y me dijo que me contactaría lo antes posible. No he sabido nada de ella en una semana, y cada vez que llamo me contesta una línea de devolución de llamadas con personas que ni siquiera trabajan en la propiedad, solo para “tomar nota“. En el sitio web dice claramente que te devuelven todos los depósitos. Incluso dos recepcionistas me confirmaron que, efectivamente, me devolverían todo el dinero que di. Me mintieron. O pagan o dan descuentos por las buenas reseñas que reciben, porque, créanme, este lugar parece un hotel barato. Leer más

¡Aquí no obtienes lo que pagas! Estos son los apartamentos más caros de la zona y no se parecen en nada a lo que anuncian. Hay muchísimo ruido dentro del apartamento y se oye todo. La administración es poco profesional, ignora las solicitudes de mantenimiento, simplemente las cierra y no responde. Se oye a los vecinos por todas partes, hay ruido en los pasillos, y la “basura del conserje“ es un grupo horrible de gente ruidosa que no aparece hasta altas horas de la noche golpeando los botes de… basura. Los edificios están mal construidos, tienen interruptores automáticos que se disparan constantemente y cortan la luz a la mitad del apartamento, paredes delgadas, y no hay nada que merezca la pena vivir aquí. Nada es como lo anuncian, con parques para perros y senderos para caminar; todo está lleno de maleza. Si eres listo, ni siquiera mirarás aquí. Leer más

Me encontré con estos apartamentos por casualidad, buscando otro complejo. Cuando los vi por primera vez, pensé: “Parece caro, pero quería verlos de todos modos“. Me alegro mucho de haberlo hecho. Me recibió Marissa, una joven muy amable. Me explicó todo sobre el complejo y luego nos llevó a mi nieta y a mí a un recorrido. Me impresionó mucho. El apartamento tiene todo lo que quiero; me encanta la luminosidad de las grandes ventanas y la puerta. ¡La cocina es increíble! Y todas las comodidades… que buscaba. Una de mis favoritas es el ascensor; me gusta vivir en el segundo piso, pero cuando voy de compras no tanto, pero tengo esa opción. Y sí, completé mi solicitud y estoy deseando mudarme. Leer más