Parkwyn Townhomes

Llegué a casa después de estar fuera una semana. El techo se estaba cayendo por una fuga de agua. Hay moho negro.

Terrenos sucios, basura por todas partes. Ni siquiera creo que haya mantenimiento aquí. Si lo solicitas, se cierra automáticamente. El agua se corta constantemente, hay problemas de plomería, problemas eléctricos y cucarachas. Pagarás por el control de plagas, pero nunca las he visto aquí. Para tratar cualquier cosa, me da vergüenza vivir aquí.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! He vivido en tres apartamentos de esta propiedad. En mi último apartamento, las tuberías se rompieron cuatro veces y tardaron muchísimo en arreglarlo. La administración vino y me cambió a otro apartamento al otro lado, diciendo que “este lado no tiene muchos problemas“. El 25 de enero reporté una fuga en el baño. Mantenimiento dijo que era por una tubería suelta debajo del lavabo, luego dijeron que era el grifo. Vino un plomero y no encontró la fuga, pero el agua seguía... goteando. Tengo moho por todo debajo del lavabo. El revestimiento estaba tan blando por el moho que se podía hacer un agujero. Nichelle envió a mantenimiento el 13 de marzo y lo único que hizo fue reemplazar el lateral del mueble. El moho nunca se solucionó. El 14 de marzo, Nichelle dijo que mantenimiento vendría el 17 para quitar el moho y arreglar el mueble. Todavía no ha venido nadie. Llamé a la oficina y Diane dijo que Nichelle se había ido de vacaciones y no dejó instrucciones sobre cómo solucionar el problema mientras estaba fuera. Ayer fui a la oficina y me ignoró constantemente (adjunto video). Después, puso una notificación en mi puerta diciendo que estaba gritando, lo cual no era cierto. Quizás estaba frustrada, pero no gritando. Me enviaron una carta donde me informan que ya no puedo ir a la oficina. Estoy muy frustrada. He tenido dolores de cabeza durante un mes seguido y estoy segura de que es por el moho. Mi baño huele fatal. Llevo dos meses con moho. Nunca me he atrasado con el alquiler desde que me mudé aquí. No tengo los medios para mudarme y solo quiero que se solucione mi problema. He llamado y enviado correos electrónicos a la ciudad y a la corporación, pero no recibo ayuda. Nichelle es una pésima gerente. Incluso las chicas de la oficina dicen que Nichelle no se comunica con ellas, y Diane me anima a seguir llamando a la ciudad porque no pueden hacer nada. Se corta el agua todas las semanas. No arreglan nada, solo ponen un parche al problema. He hablado con MUCHOS residentes y estamos pensando en formar un grupo para abordar todos nuestros problemas. Algunos residentes, incluyéndome, tememos represalias. Espero que alguien vea esto y pueda ayudar a resolver mi problema. NO SE MUDEN AQUÍ a menos que sea su último recurso. Lee mas

Llevo viviendo aquí unos cuatro meses y no voy a renovar mi contrato de alquiler. Hay problemas de mantenimiento: el aire acondicionado falla y hay goteras en el apartamento. El personal de la oficina es poco profesional. Nunca he visto a la gerente; se la pasa encerrada en su oficina. El armario se inunda cuando llueve y se forman charcos enormes. Tuve que usar botas de agua para entrar al apartamento porque la acera se inunda por completo. Las zonas comunes están sucias y el aparcamiento está... lleno de barro cuando llueve. La gente no parece tirar la basura en los contenedores. No entiendo por qué no limpian el aparcamiento, ni siquiera con agua a presión. Al parecer, mantienen el exterior de la oficina limpio y ordenado con jardineros. Lee mas

Llevo un tiempo viviendo aquí y no puedo decir que haya disfrutado de mi experiencia. Desde las tuberías de agua que se rompen constantemente, entre otras cosas, hasta la casi nula respuesta a las solicitudes de servicio, y ahora la negativa a ayudar a los residentes si se retrasan con el alquiler. Solo cuando voy a recepción a informar que he presentado una solicitud, alguien viene al día siguiente. Puedes presentar diez solicitudes de servicio y nadie aparecerá hasta que te quejes. Además,... desde que vivo aquí, la lavandería ha estado fuera de servicio. Por si fuera poco, las piscinas siempre han estado cerradas e incluso cuando las abrían, las volvían a cerrar poco después. La lista podría seguir. A quien esté buscando vivienda, le sugiero que busque otro complejo que esté dispuesto a colaborar con los residentes y que responda con rapidez a los problemas importantes. Lee mas