The Villas at Shadow Creek

Desde la adquisición hace tres meses, la administración me ha cobrado de más en el alquiler todos los meses. Luego, cerraron mi cuenta sin motivo aparente. Después de días de llamadas, mensajes de voz y correos electrónicos sin obtener respuesta, me encontraba sola en mi apartamento cuando alguien intentó entrar a la fuerza. Fue aterrador. Resultó ser alguien de la administración. A pesar de mis constantes intentos de avisarles que el apartamento no estaba vacío, ignoraron mis mensajes e... intentaron entrar de todos modos. Tras ese casi robo, por fin conseguí que alguien de la administración me atendiera, y volvieron a cobrarme de más. Al hablar con el administrador de la propiedad, ignoró por completo mis preocupaciones y se quejó de Highmark y de lo difícil que le resultaba encontrar personal. Me pregunto por qué. No sabía que alguien pudiera ser condescendiente y quejoso a la vez. Fue, cuanto menos, poco profesional y vergonzoso. Lee mas

Mi experiencia en The Villas ha sido estupenda. Alexis, en recepción, me recibió con una sonrisa y fue muy amable desde el primer momento en que entré. Cada vez que tuve algún problema, se desvivió por ayudarme con mi solicitud y con la mudanza; fue increíble. He disfrutado mucho viviendo aquí durante el poco tiempo que llevo. Es un lugar muy tranquilo y silencioso. Lo recomendaría sin duda.

Las escaleras y la entrada frente a su puerta están siempre sucias, la basura se acumula en el porche (la recogida de basura se retrasa). Llamar para solicitar una orden de trabajo es una broma... no vienen o el trabajo nunca se realiza correctamente o sigue necesitando reparación o reemplazo.

Las puertas nunca funcionan, los llaveros electrónicos apenas dan acceso a nada, no se puede acceder a la sala de paquetería y los paquetes se roban constantemente. Para ser un apartamento recién reformado, tiene demasiada moqueta. Se pueden encontrar urbanizaciones más nuevas y mejores con puertas de acceso que sí funcionan por un precio similar, o incluso más baratas, incluso dentro del mismo anillo periférico.

Excelente complejo. El personal de mantenimiento no es el mejor, pero responden rápido. Es bastante tranquilo, aunque muchos inquilinos conducen a alta velocidad en los estacionamientos.