Ranch At Ridgeview

¡Atención futuros residentes! Es lamentable que una propiedad tan bonita tenga una administración tan deficiente. Normalmente no escribo comentarios, ni buenos ni malos, pero hoy sentí la necesidad de hacerlo. Me encontraba en un estado de mucha vulnerabilidad debido a las malas noticias sobre un familiar gravemente enfermo que me necesitaba, pero eso no les importó. Presenté mi solicitud en línea fuera del horario de oficina el sábado y la oficina de arrendamiento no abriría hasta el lunes… siguiente a las 9:00 a. m. Recibí un correo electrónico que decía que “no se podía tomar una decisión hasta que llamara a la oficina de arrendamiento“. Así que, cuando recibí las malas noticias, tuve que posponer cualquier decisión financiera, ya que necesitaba concentrarme en ayudar a mi familiar. No mostraron ningún remordimiento y se negaron a reembolsarme el dinero, argumentando que lo necesitaba para ayudar a mi familiar. Puede que no les importe, pero jamás me tendrán como residente. Leer más

Me acabo de mudar y ha sido la peor experiencia de mi vida. No hacen nada por nosotros. Estuve dos días sin ducharme porque no vinieron a arreglarme el cabezal de la ducha. El mantenimiento es prácticamente inexistente. He escrito a la empresa administradora y a los encargados, y no hacen nada. Constantemente hay basura frente a mi casa y excremento de perro por toda la propiedad, y no les importa. El lugar es un desastre; no limpian los pasillos, están llenos de telarañas e insectos. Es… asqueroso para el dinero que pagamos; es totalmente inaceptable. Leer más

Recientemente renovamos nuestro contrato de alquiler. Una de las mejores cosas de este apartamento es su constante enfoque en los eventos comunitarios organizados por el equipo de Vida del Apartamento. Es genial formar parte de esta comunidad.

La administración es extremadamente incompetente y ha cambiado al menos siete u ocho veces en los tres años que llevo viviendo aquí. Sobrecargan al personal de mantenimiento con problemas graves que requieren atención profesional. Nunca se hacen responsables de las chapuzas que hacen en el mantenimiento de los apartamentos. Contratan a trabajadores para hacer reparaciones por nepotismo, no por méritos. He vivido en dos apartamentos diferentes, dándole al complejo el beneficio de la duda de que… el problema constante se resolvería. Siguen igual; todas las personas con las que he tratado durante mi estancia aquí han tenido los mismos problemas que yo, o incluso peores. El aire acondicionado se estropea constantemente en pleno verano y la calefacción en invierno. Hay problemas de moho y mala ventilación en todos los apartamentos (he vivido en un apartamento tipo estudio y en uno dúplex). Las tuberías se han inundado en ambos apartamentos al menos cinco veces en los tres años que llevo viviendo aquí. Mis hijos están terminando el colegio y nos quedamos porque era el único lugar asequible y cerca de su escuela. Ahora que solo me quedan un par de años de instituto, tendré que alejar a mis hijos de sus amigos porque ya no puedo tolerar la pésima gestión y el mal mantenimiento de esta empresa, que está destrozando mi propiedad. ¡Y encima me he quedado sin seguro de inquilino! Por favor, no se dejen engañar por la publicidad; será la última vez que les hagan sentir bienvenidos. ¡Dios no lo quiera! Si se arriesgan y ocurre algo, ¡nunca se les resolverá el problema y les tratarán con rudeza e injusticia! ¡NO LO HAGAN! Leer más