The Mallory Eastside

Llevo solo una semana viviendo aquí y ya tengo serios problemas. El servicio de recogida de basura de pago falló por completo: una caja rota, que cumplía con todas las normas, permaneció fuera de mi apartamento durante cuatro días a pesar de recibir múltiples correos electrónicos, fotos y solicitudes para que el personal la revisara en persona. La administración no respondió en días. También hay problemas de ruido, como música alta después de las 10 p. m. proveniente de apartamentos cercanos. La... propiedad se ve bien, pero la falta de respuesta y seguimiento por parte de la administración durante mi primera semana ha sido muy decepcionante. Lee mas

Hace casi un año que me mudé aquí y, por suerte, me mudo el mes que viene. Tuve una estancia bastante desagradable en Mallory. Para empezar, cada vez que llueve entra agua por la ventana de mi habitación. Solicité una reparación en octubre de 2023 y el problema aún persiste. Mi cama, almohadas y sábanas se ensuciaron por la filtración. Al final, dejé de insistirle a la administración porque solo se disculpan y ya está. En segundo lugar, las alarmas de incendios se activan sin motivo aparente en... mitad de la noche y suenan sin parar durante al menos 10 o 15 minutos, impidiendo que se pueda dormir bien. Como siempre, la administración se disculpa al día siguiente a través de la aplicación Activebuilding. En tercer lugar, el complejo de apartamentos no es tan limpio y ordenado como parece en las fotos. En mi apartamento hay cucarachas enormes, y no de las que aparecen cuando dejas la comida sin vigilancia. Provienen principalmente de los armarios de la lavadora, secadora y aire acondicionado, y a pesar de mantener mi apartamento impecable, siguen apareciendo. También he visto ratones en los pasillos. El cuarto de basura no se mantiene limpio y cada vez que se pasa por allí, el mal olor se percibe hasta el pasillo. Además, la seguridad no se toma en serio, ya que he visto que las puertas de entrada del edificio no cierran correctamente y permiten el acceso a personas ajenas al edificio. La puerta del estacionamiento casi siempre está abierta, lo que pone en riesgo los vehículos de los residentes, que pueden ser robados o vandalizados. Lee mas

Si buscas calidad y seguridad en un apartamento, no busques más, porque Mallory NO es lo que buscas. Voy a enumerar algunos problemas que he tenido desde que vivo aquí hace unos meses. El estacionamiento es inseguro y no está vigilado; me robaron la camioneta y me cortaron el convertidor catalítico, causándome daños por miles de dólares. Me remitieron a un folleto de seguridad donde me dijeron que hay patrullaje de un mínimo de 40 minutos y un máximo de 2 horas durante toda la semana, y que en... realidad puede que ni siquiera vengan, dependiendo del día. La puerta del garaje no funciona correctamente, pero apuesto a que se puede entrar por ahí o incluso por las puertas laterales. ¡Sin llave, no hay problema! Me roban paquetes de la entrada de mi apartamento debido al sistema de terceros Fetch, a pesar de que configuré la entrega para que solo se entregara con firma. Ya no ofrecen casilleros de Amazon, así que si pides algo, prepárate para que te lo roben en la puerta o en la sala de correo, tú decides. Hay grietas en los cimientos que dejan la puerta del patio entreabierta y es difícil de abrir y cerrar. Muchas encimeras tenían huecos que atraían hormigas e insectos; he estado lidiando con esto desde que me mudé. Tuve un problema con el registro de mascotas a través de una empresa externa, lo que generó un período incómodo y cargos adicionales por el registro de mi animal de apoyo emocional. Robert se encargó de esto, pero la experiencia fue excesivamente complicada. El servicio de lavado de mascotas es prácticamente inexistente, así que deberían eliminarlo de la lista de servicios. El mantenimiento de muchos pasillos y cuartos de basura es deficiente, así que prepárense para olores horribles y esperen no vivir cerca del cuarto de basura. No vale la pena el precio considerando la calidad y seguridad de los apartamentos. Lee mas

Las comodidades y el estado de estos apartamentos son excelentes.

Es un complejo muy lindo en una excelente zona.