Mission Rockwall

Hoy, al llegar al apartamento, me encontré con un lugar absolutamente asqueroso, infestado de insectos muertos y vivos. Para empezar, el lavavajillas tenía agua estancada y trozos de algo desconocido en el fondo. El filtro del aire acondicionado estaba tan sucio y lleno de mugre que, al abrir la tapa de entrada, se cayó y levantó una nube de polvo y suciedad por todas partes. Sin duda, es publicidad engañosa si te basas en las fotos de la página web para hacerte una idea del apartamento. No hay... microondas ni electrodomésticos de acero inoxidable en la cocina; si crees que vas a tener espacio en la encimera, piénsalo dos veces antes de tener que comprar un microondas. Había insectos muertos por todas partes, y resulta que también hay insectos vivos. Hay daños por agua en los cajones de la cocina, insectos muertos y trozos de sustancias desconocidas del inquilino anterior. En resumen, no le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. Me alegra que todos mis enseres domésticos lleguen con al menos una semana de retraso, aunque estoy reconsiderando seriamente la posibilidad de mudarme a otro lugar, a pesar de que este es un nuevo contrato de alquiler. Lee mas

Llevo tres años viviendo aquí y estoy contando los minutos para mudarme. Desde que Highmark/Milestone se hizo cargo hace unos dos años, este lugar se fue a pique. La comunicación es pésima y no muestran ninguna empatía con los problemas de tu vivienda. El director de la comunidad es el peor, pero los demás en recepción son geniales. Es una pena que tengan una gestión tan mala. Los apartamentos en sí son un poco antiguos, pero tienen pocos problemas. Es una zona estupenda, con un colegio... excelente y vecinos maravillosos. Pero hasta que no cambie la administración, no se lo recomendaría a nadie. Lee mas

El personal de recepción... ¡absolutamente increíble! Después de lidiar con un complejo de apartamentos de mala muerte, Mission Rockwall ha sido una bocanada de aire fresco. ¡Muy rápidos, amables, profesionales y realmente se preocupan por sus inquilinos! ¡Gracias, Angela y Cindi!

Ha llegado una nueva administración y está haciendo muchos cambios. Algunos buenos, otros malos. Por ejemplo: están haciendo obras en el exterior de los apartamentos, lo cual está bien, ¡pero empiezan justo afuera de tu ventana a las 7 de la mañana un sábado! Casi nunca tengo los sábados libres. Tenía muchas ganas de dormir hasta tarde y ahora eso no puede pasar. ¡Es inaceptable!

Hace unos meses nos mudamos a Mission Rockwall. Antes de mudarnos a nuestro apartamento, llamé y hablé con la administración sobre la limpieza y posibles daños. Prometieron arreglarlo todo. Desafortunadamente, tuvimos una mala experiencia con Mission Rockwall el primer día de la mudanza. El baño estaba demasiado sucio y vimos muchos daños en las paredes y las puertas. Llamé y envié correos electrónicos a la administración para pedir que enviaran a alguien a limpiar; me dijeron que lo harían... mañana seguro, pero nunca enviaron a nadie. Los apartamentos son viejos, pero el mayor problema de Mission Rockwall es la mala administración. Son demasiado groseros y no respetan a los inquilinos. Lo único que recibimos son cartas de aviso, lo que no es un buen servicio ni una buena comunidad. Lee mas