River Ranch

Esta propiedad es completamente inaceptable, tanto por el estado de las unidades como por el trato que la administración da a los inquilinos. Al mudarnos, la unidad estaba en malas condiciones: sucia, desgastada y claramente no preparada adecuadamente. Los inodoros no estaban limpios, las superficies estaban mugrientas y algunos muebles estaban literalmente sujetos con cinta adhesiva. Los electrodomésticos eran de mala calidad y obsoletos, e incluso después de múltiples solicitudes para que los... arreglaran, nunca se reparó nada. Los apartamentos necesitan urgentemente renovaciones, pero en lugar de abordar los problemas, la administración los ignora. La propiedad en general tampoco recibe mantenimiento. * La puerta de seguridad nunca funcionó una sola vez en los dos años que mi hijo vivió allí. * La piscina estuvo cerrada más tiempo del que estuvo abierta. * El compactador de basura ha estado roto durante meses, así que trajeron grandes contenedores y los dejaron fuera del área de basura, una vergüenza y un problema de higiene. La mudanza fue aún peor. La facturación fue inexacta y engañosa. Intentaron cobrar de nuevo el alquiler de junio que ya se había pagado en su totalidad. Y a pesar de que el contrato de arrendamiento terminaba a mediados de mes, se negaron a prorratear el alquiler de julio y cobraron el mes completo. Tampoco tienen intención de devolver los depósitos, así que no esperes recuperar lo que hayas pagado. Lo que resulta aún más frustrante es que se dirigen principalmente a estudiantes universitarios, pero solo ofrecen contratos de 12 meses. Los estudiantes se quedan 10 meses, pero no existe la opción de un contrato de 10 meses. Lo saben y se aprovechan de ello. Incluso después de proporcionar documentación y detallar claramente los errores, la administración se negó a corregir nada. Los problemas fueron ignorados, no resueltos. Este complejo simplemente no vale lo que se paga. Las condiciones de vida son deficientes, las comodidades rara vez funcionan y las prácticas de administración son negligentes en el mejor de los casos y abusivas en el peor. Si alquilas aquí, protégete: toma fotos detalladas al mudarte, guarda todos los recibos, guarda todos los correos electrónicos y prepárate para impugnar los cargos cuando te vayas. Lee mas

¡Terry se ha esforzado al máximo para satisfacer todas mis necesidades de mantenimiento! Ya me había ayudado antes y siempre ha sido puntual, profesional, competente y amable. ¡Lo recomiendo sin duda!

¡Siempre priorizamos a nuestros inquilinos! ¡El personal de mantenimiento es amable y atento, y trabaja con ahínco y rapidez!

¡Todo el personal es muy amable y servicial! Siempre que voy a la oficina están ahí para responder mis preguntas, ayudarme a conseguir mis paquetes y, en general, tienen una actitud muy amable y acogedora. ¡El equipo de mantenimiento también es muy amable y soluciona cualquier problema con rapidez!

Llevo viviendo aquí unos meses y disfruto de las comodidades: gimnasio abierto las 24 horas y sala de estudio. Es muy práctico y está muy cerca de la escuela.