1800 Broadway

Hasta ahora, todo ha ido bien en mi nueva mudanza a 1800 Broadway. El personal ha sido muy atento y servicial. La seguridad de mi vehículo es muy importante para mí y espero que el garaje sea más seguro.

La gestión del complejo por parte de Avita durante los últimos 18 meses fue la peor experiencia de alquiler de mi vida. ¡Ustedes son un soplo de aire fresco! Hasta ahora, su trabajo ha sido excelente. Tengo muchas ganas de ver cómo resuelven los diversos problemas de mantenimiento que heredaron.

La recogida de basura está mejorando, la piscina también, solo faltan las puertas. ¡Sería genial que el servicio de grúa y el acceso al piso y el control remoto funcionaran correctamente!

Esta ha sido la peor experiencia de vida que he tenido. He vivido en comunidades mucho más económicas y nunca me he encontrado con problemas como este. Es impactante que una propiedad que se anuncia como “de lujo“ y cobra alquileres tan altos opere de esta manera. El sistema de taquillas para paquetes lleva más de un año sin funcionar. Como resultado, recibir paquetes es una molestia constante. No hay ningún lugar seguro para las entregas, el acceso a las unidades es irregular y los paquetes no... se entregan o se dejan en zonas sin seguridad donde a menudo se pierden. Pago Amazon Prime para recibir suministros esenciales para mi negocio, y en este momento la membresía es inútil, ya que no puedo recibir paquetes con regularidad. Durante más de un año, la administración ha dicho repetidamente que las taquillas para paquetes “serán reparadas“, pero no se ha hecho nada. Las puertas de entrada delantera y trasera también están constantemente rotas. A pesar de las reiteradas quejas, la única respuesta es que la administración está “al tanto del problema“, sin un plazo de reparación. Como las puertas están abiertas de par en par, cualquiera puede entrar a la propiedad. Forzaron el coche de un vecino y la administración no mostró mayor preocupación que la de asegurar, una vez más, que las puertas se arreglarían con el tiempo. También presenté una solicitud de mantenimiento por un problema de seguridad hace más de un mes. La presenté dos veces, hice seguimiento por correo electrónico y teléfono, y aún no se ha solucionado. En lugar de solucionar estos graves problemas, la administración parece estar centrada en mejoras y renovaciones estéticas. Me da igual pintar los edificios de marrón a blanco cuando se ignoran las necesidades básicas y la seguridad. Un rápido paseo por el estacionamiento muestra basura amontonada en las esquinas constantemente. Esto se ha reportado repetidamente y nunca se ha abordado. La basura acumulada durante meses, atrayendo insectos a los pasillos, no es una vida de lujo. Estoy sumamente decepcionado por la falta de respuesta, responsabilidad y atención. He llamado, enviado correos electrónicos y mensajes de texto, y he recibido poco o ningún seguimiento. Un sistema de paquetería caído durante más de un año es inaceptable. La acumulación de basura durante más de un año es inaceptable. Las puertas de seguridad rotas que provocan robos en los coches son inaceptables. La falta general de preocupación por parte de la dirección es ridícula. Lee mas

El complejo 1800 se anuncia como un lugar de “lujo“, pero hace tiempo que dista mucho de serlo. Llevamos muchos años viviendo aquí y la puerta de entrada nunca funciona, lo que nos deja vulnerables a robos y daños por parte de personas ajenas al complejo. Muchos clientes de Pearl utilizan nuestro garaje sin puerta como aparcamiento para no pagar. El gimnasio lleva casi un año con máquinas que no se pueden usar. Durante meses, los televisores no han funcionado y los cables cuelgan de la pared, lo... cual es de muy mal gusto. Como en cualquier familia, empresa o relación, hay problemas en muchos lugares, pero lo que suele ayudar a resolverlos es el respeto mutuo y la preocupación por los demás. La administración y la recepción no ven a los residentes de esa manera. Firmamos un contrato que nos obliga a cumplir todas estas normas para ser buenos residentes, pero ellos no se hacen responsables del mantenimiento del edificio ni de que nos sintamos como en casa. Culpan a los residentes de muchos de los problemas del edificio, como la puerta de entrada y los problemas de fontanería. Y si no son los residentes, entonces son los contratistas que contrataron o el hecho de que necesitan más tiempo para investigar y comprar equipos nuevos; no hay tantas elípticas en el mercado como para que se tarde más de 6 meses en reemplazarlas. Como residentes, este es el lugar que hemos elegido como nuestro hogar y seguiré haciéndolo por mi familia y vecinos, a pesar de la falta de respeto y atención por parte de la administración y la empresa Churchill Forge Properties. Lee mas