Hilltop at Shavano

Estoy buscando un nuevo hogar y me topé con esta comunidad. Me encanta la ubicación. Al llegar, vi hermosas flores y muchísimos árboles. Es muy acogedor. El personal de la oficina fue muy amable. Me mostraron un apartamento con una buena vista; es una comunidad fantástica. Está entre mis dos opciones principales para decidir dónde establecerme.

Ventajas: El apartamento está bien distribuido. Desventajas: Cucarachas. La noche antes de mudarnos, decidimos terminar de revisar la lista de inventario y nos encontramos con tres cucarachas alemanas adultas. Ya nos mudamos y hay cucarachas en el comedor, la cocina y los baños. Espero no ver ninguna en las habitaciones esta noche. Estoy muy enfadado porque nunca antes había tenido una plaga. Otras desventajas: El portal para residentes es pésimo; no es la mejor plataforma. No hay flexibilidad... con las tarifas opcionales. Todos tenemos que pagar $35 al mes por la basura, y ni siquiera recogieron la mía esta noche. El estacionamiento techado cuesta $55. En nuestro complejo anterior, que nos encantaba, el estacionamiento techado estaba incluido; si querías estacionamiento techado adicional, costaba $25. Además, nos cobraron $50 por un control remoto para la puerta; no me informaron que solo dan uno por hogar. Tenemos varios autos. En nuestro complejo anterior, nos daban dos por ese precio. Si no tienes el control remoto, no puedes acceder al gimnasio. No he podido probar el control remoto de la puerta para ver si funciona porque está rota. Hasta ahora, no estoy nada contento aquí. Mejor sigan buscando por la 1604 y encuentren un apartamento de lujo de verdad; este lugar es un desastre. Nuestro complejo anterior ofrecía muchas más comodidades, como sala de juegos, cancha de baloncesto, ráquetbol y voleibol. Este lugar ofrece muy poco para el precio que tiene. Me arrepiento de haber dejado nuestro complejo para venir aquí. Lee mas

¡ESTE APARTAMENTO ES UN INFESTADO DE CUCARACHAS! Llevo tres años viviendo aquí y el problema de las cucarachas sigue sin resolverse. Son lentos para responder y a veces ni siquiera responden para solucionar este asqueroso problema. Me encanta mi apartamento y odio mudarme, así que me quedé con la esperanza de que las cosas mejoraran, pero han empeorado. Tuve que tirar mi cafetera Keurig porque estaba infestada y ¡las he encontrado en el lavavajillas y en el refrigerador! ¡Me he despertado por la... noche con ellas arrastrándose sobre mí en la cama! El administrador me dijo que eso es parte de vivir en un apartamento y hace poco solicité otra fumigación, pero casi una semana después todavía no he recibido respuesta. Ni siquiera contestan el teléfono, a menos que llame desde otro número. Este es solo uno de los MUCHOS problemas que he tenido con la administración para atender mis quejas. Ni que decir tiene que no renovaré mi contrato de arrendamiento. ¡No se dejen engañar por las apariencias! Algunos de mis vecinos también han tenido problemas con las cucarachas y algunos se han mudado por este motivo. Tengo fotos y videos que respaldan mis quejas. Lee mas

¡Acabo de renovar mi contrato por otro año! Me encanta la zona y la vista que tengo del centro de San Antonio. El personal de la oficina es muy amable, al igual que el de mantenimiento. Los apartamentos son preciosos por dentro, ¡y me encanta el mío!

Me encanta vivir aquí. Es una comunidad muy tranquila y bien cuidada. La propiedad está en excelentes condiciones. La piscina siempre está limpia. El servicio de paquetería es fácil y eficiente.