Hilltop Oaks

Problema de cucarachas desde hace AÑOS, moho que dicen no es moho y que se limpia con lejía. Mantenimiento marca las órdenes de trabajo como completadas sin siquiera trabajar en ellas. Gabinetes viejos que literalmente se pudren al secarse.

Este lugar es un desastre total y un complejo de apartamentos pésimo. La administración es un chiste; nunca te dan una respuesta clara y, si llamas para quejarte o simplemente para hacer una pregunta, te tratan con rudeza y falta de respeto. Siempre hay algún problema con el agua, sin ninguna explicación. Los de mantenimiento apenas saben atarse los zapatos, mucho menos arreglar algo en tu apartamento. No se puede confiar en que revisen nada sin que mi esposa o yo estemos presentes; solo... empeoran las cosas. Si valoras la buena comunicación y te gusta sentirte seguro y orgulloso de pertenecer a una comunidad, este definitivamente no es el lugar para ti. Si eres nuevo en San Antonio, aléjate de Hilltop Oaks. Lee mas

Actualmente estoy en el proceso de mudanza a estos apartamentos. Hasta ahora, el personal me ha respondido con prontitud y todos con quienes he hablado han sido amables y respetuosos, a diferencia de los otros tres apartamentos con los que hablé anteriormente. Estoy muy ilusionada con esta comunidad. Gracias al personal de la oficina de Hilltop Oaks Apartments; realmente me facilitaron mucho las cosas en un momento tan estresante. Sra. R. Brown

La comunicación es pésima. Hay un problema constante con el agua; siempre la cortan sin avisar. Llevamos casi seis días sin agua caliente y ni la oficina ni mantenimiento saben nada. Encima, envían avisos diciendo que van a empezar a cobrarnos por cosas innecesarias, ¡cuando ni siquiera nos dan agua caliente!

Llevo viviendo aquí dos años. Me gusta el servicio y tengo todas las facturas pagadas, excepto la de CPS.