Park Greene Townhomes

Este es un lugar terrible para vivir. Vivimos aquí un año y, créanme, ni se les ocurra comprar este apartamento. No se dejen engañar por el carrito de golf que los lleva a recorrerlo. La administración es inexistente; mejor llamen al 911 y la policía llegará aún más rápido. Esta propiedad está al lado de una gasolinera y una obra en construcción, en una zona bastante peligrosa. Por las noches se oyen motociclistas a toda velocidad, disparos y aullidos de coyotes. La puerta de entrada es una... broma; cualquiera puede entrar por la puerta de la oficina. ¿Ya mencioné que hay muchísimas cucarachas por toda la propiedad? Sí, las hay. En cuanto al interior del apartamento, mejor ni les cuento… Lee mas

Sin duda, la PEOR experiencia intentando alquilar una casa. La mudanza se retrasó una semana porque “querían que todo estuviera perfecto para nosotros“. Lo curioso es que ni siquiera se pusieron en contacto con nosotros para avisarnos del cambio de fecha. Nos mudábamos desde otro estado y decidimos no alquilar el primer lugar que vimos porque no estaba limpio. Joanna fue encantadora al enseñarnos el exterior, pero una vez que pagamos la solicitud y nos la aprobaron, cambió por completo. Cada... conversación fue en un tono indiferente, como si nuestras preocupaciones no importaran. Necesitábamos mudarnos cuanto antes; tenemos dos hijos y no tenemos casa en San Antonio. Debido a su trato, decidimos buscar otro alquiler. Encontramos otro lugar con una señora muy amable; es un apartamento más sencillo, pero el trato fue mucho mejor que en Park Greene Townhomes. En Park Greene, no nos permitieron visitar la casa porque “había obreros trabajando allí“, así que querían que esperáramos siete días más sin saber nada del interior. Apuesto a que intentaban ocultar problemas. En el apartamento, nos dejaron verlo y mudarnos antes de tiempo; entendieron las necesidades de sus clientes. Llamamos a Joanna una vez más para preguntarle si podíamos ver la casa, y antes de que terminara de decirle que estábamos decidiendo si nos quedábamos en el otro sitio o esperábamos a que la casa adosada estuviera lista, ya estaba a punto de colgar. ¡Madre mía, imagínate vivir en un sitio donde necesitas su ayuda! ¡Qué pesadilla! Es una pena, porque el sitio es muy bonito; nos habría encantado decir que tuvimos una buena experiencia alquilando allí. El dinero de la solicitud se desperdició; solo nos dio dolores de cabeza. Lee mas

Llevo casi 5 años viviendo aquí sin ningún problema. El personal de la oficina y de mantenimiento es muy amable y servicial, y las zonas comunes están muy bien cuidadas. Además, tienes dos plazas de aparcamiento asignadas. Todo aquí es estupendo. Lo recomiendo encarecidamente.

Vivo aquí desde marzo y el problema es que mi aire acondicionado lleva más de dos semanas averiado. Lo único que hacen es echarle freón, que funciona dos o tres días, y luego vuelve a fallar. Llevan así un mes. Hoy fui a la oficina a las 10 de la mañana para avisarles de que mi aire acondicionado volvía a fallar, y lo anotaron. Cuando llegué a casa (a las 5 de la tarde) tuve que llamar porque todavía no habían venido a arreglarlo. Me dejaron en espera 15 minutos... ¡se olvidaron de que estaba en... espera! Llegó el técnico para “arreglarlo“ y le echó freón OTRA VEZ... ¡Claro, no se les olvida un correo para recordarte que pagues el alquiler! Jajaja. ¿ACTUALIZACIÓN? Han pasado un par de semanas desde que escribí esto... ¿Y saben qué? El aire acondicionado sigue sin funcionar... siguen echándole freón, me dijeron que necesita una unidad nueva pero no hacen nada... llamé a la administración y les dije que mi factura de luz está subiendo (antes de todo esto pagaba entre 80 y 90 dólares, ahora pago entre 130 y 170 dólares) precisamente por esto, y lo único que me dijo fue que no sabía nada de aires acondicionados...?? Lee mas

¡NO VIVAN AQUÍ! ¡Al personal y a la administración no les importan los inquilinos! A mediados de julio, nuestro aire acondicionado no daba abasto. Estuvo funcionando constantemente durante tres semanas y nunca alcanzó la temperatura deseada de 21 °C. Arriba, la mayoría de las noches hacía 28 °C. ¡Fue horrible! La oficina y mantenimiento nos dieron largas durante tres semanas. Vinieron al apartamento cuatro veces. Se suponía que vendrían otras tres, pero nunca aparecieron. Terminé teniendo que... salir temprano del trabajo en siete ocasiones distintas solo para que finalmente ajustaran algo y el aire acondicionado funcionara un poco mejor. Aun así, sigue funcionando casi todo el tiempo y el flujo de aire es muy débil. Uno de los técnicos de mantenimiento incluso nos dijo que tenemos una de las tres unidades de aire acondicionado más viejas que quedan en la propiedad, pero no quieren hacer nada al respecto. Tenemos mucha experiencia con propiedades de alquiler y aires acondicionados, pero en la oficina nos hablaron como si fuéramos ignorantes y trataron de convencernos de que era normal. Nuestra factura de luz se triplicó en julio y agosto. Entiendo que las facturas de luz suelen ser más altas durante los dos meses más calurosos del verano, pero es totalmente inaceptable que la factura sea de $300 para un apartamento de dos habitaciones y 84 metros cuadrados. La falta de profesionalismo y consideración nos ha llevado a no renovar nuestro contrato de arrendamiento. Esta propiedad se anuncia como un lugar de mayor calidad de vida por estar junto a un campo de golf, ¡pero no cumple en absoluto con lo que promete! Lee mas