Rock Canyon Apartments

Algunos administradores tienen la costumbre de colgarte el teléfono cuando no quieren tratar contigo. Las puertas suelen estar rotas, lo que crea una falsa sensación de seguridad al pensar que vives en una urbanización cerrada. Nunca te avisan si dañan tu propiedad, aunque dicen que te devolverán la llamada. Durante la helada, estuvimos sin agua durante más de dos semanas, mientras que otros apartamentos sí tenían. Como el agua es comunitaria, terminas pagando por el agua de los demás cuando ni... siquiera tú la tuviste, y lo único que hacen es darte un deducible de 10 dólares, a pesar de que estuviste sin agua casi medio mes. Si queda algún desastre después de una reparación, prepárate para limpiarlo tú mismo. Lee mas

Empecemos por cómo te cobran por agua que no tuviste durante dos semanas y pretenden que un descuento de $10 lo compensa. Luego, hablemos de cómo rompen tus pertenencias y nunca dicen nada al respecto, a pesar de que se suponía que te llamarían. Ahora, hablemos de las puertas que parecen estar siempre rotas, así que la idea de estar en una “comunidad cerrada“ se va al traste. Añadamos que en verano la gente suele salir del trabajo 30 o 40 minutos antes, así que si esperas que arreglen algo,... aunque no sea una emergencia y todavía deberían estar trabajando, no va a pasar. Prepárate para tener que limpiar tú mismo cosas que no hayas causado. No olvidemos que a la administración le gusta colgarte el teléfono incluso cuando no eres grosero. Si no quieren lidiar contigo, simplemente te cuelgan. Llevo años viviendo aquí y obtienes lo que pagas. Lee mas

Viví aquí un año entero. Sí, es un lugar barato, pero la administración era pésima. No responden y te hacen sentir incómodo. El personal de mantenimiento entra a tu apartamento sin tu permiso. El exterior del edificio está en ruinas, lleno de mapaches y cucarachas. No recomiendo este apartamento; cuando me mudé, todo estaba sucio y lleno de polvo. No vale la pena ni el tiempo ni el dinero.

¡Nada más que problemas desde el primer día! Despidieron a la administración original y la nueva es un poco más atenta... el apartamento se ha inundado 4 veces en 9 meses... la primera semana que estuvimos aquí, el agua de lluvia entró a 1/2“ de la casa en menos de 5 minutos de lluvia... Tomé mi pala y cavé una zanja... la segunda y tercera vez entró agua, y la única razón por la que no se inundó fue porque compré una bomba y sacos de arena para bloquear la puerta... Dicho esto, ni siquiera... recibí una llamada telefónica después... Cambié 3 alfombras, el agua subió tanto que mi lavadora/secadora estaba sumergida en 6“ de agua... Esta vez presentaré una reclamación por insurgencia... el equipo de mantenimiento es bastante bueno durante su horario laboral habitual, pero si espera que el personal lo cuide como residente, ¡esta debería ser una de sus últimas opciones! ¡Pinnacle Living debería avergonzarse de esta propiedad! ¡Me mudaré pronto! Lee mas

No se alojen aquí. Janie es la peor representante de una empresa/propiedad. Solo se preocupa por sí misma. En nuestro pequeño complejo, todos los días, entran a robar a los vehículos de la gente todas las noches. Ni siquiera les importa.