Songbird

Si bien se ha logrado un gran progreso con respecto a la compañía anterior, hay un equipo dispuesto a arreglar y ayudarnos a todos. Siento que si solo te estás conformando con lo que sea, lo más probable es que conviertas el apartamento en lo que sea. El personal es tan bueno que tan pronto como entras sientes buenas vibras, y los hermosos árboles están en todas partes, nuestro apartamento es ENORME y agradable desde la chimenea hasta la sala de estar y la cocina se ve bien debido a la... distribución. Puedes hacer todo en línea, desde las órdenes de trabajo hasta el pago del alquiler, que es 4.95 adicional, ¡pero mira el precio de la gasolina! Me encanta la ubicación, tengo 70 años y quería estar cerca del Centro Médico, vivíamos en Fountain Head en un 2/2 de 850 pies cuadrados. Por el mismo precio, este apartamento tiene 1,243 pies cuadrados, ¡lo cual es increíble! Están haciendo las mejoras a medida que la gente se muda, así que el apartamento se ve fabuloso y pedí un espacio para discapacitados justo en frente de nuestra casa y Ramona no lo pensó dos veces. ¡Gracias a todos por ser tan amables! Lee mas

Mi hija se mudó y se fue enseguida. Apartamentos infestados de cucarachas, administración incompetente. Los electrodomésticos estaban viejos y sucios. Solo funcionaba un quemador y las cucarachas salían corriendo al encenderlo. La administración no le permitió romper el contrato de arrendamiento. Teníamos el camión de mudanzas y contratamos ayuda... ¡Sus muebles nuevos no se bajaban del camión! Rompió el contrato, contrató a un abogado y ganó. No te mudes aquí.

El día antes de la mudanza, mi agente de arrendamiento me envió un correo electrónico a las 3 p. m. diciéndome de repente que el gerente había decidido hacerlo a las 4 p. m. Leí el correo hasta las 7:30 p. m. porque estuve empacando todo el día. Respondí de inmediato, llamé y dejé un mensaje de voz que decía: “Si es aceptable, su gerente tendrá que hacer una excepción si usted llega primero a mi apartamento y estaré allí a las 10 a. m.“. Llegué a San Antonio a las 9 en punto y llamé a la... comunidad alrededor de las 9:30 para asegurarme de que recibieran todos mis mensajes. La empresa de limpieza de alfombras no apareció hasta las 10 en punto, así que tuve que esperar una hora y media para que limpiaran la alfombra de mi apartamento antes de poder verlo. El apartamento era viejo, los electrodomésticos eran mitad amarillos y mitad blancos. Y lo peor fue descubrir que, después de trabajar en tres unidades diferentes, excepto los ventiladores de techo, el mío era el único que no los tenía instalados. Aun así, firmé el contrato. En un par de horas ya estaba llamando al gerente para hablar con él y enviando un correo electrónico a mi agente de arrendamiento. Le dije que quería rescindir mi contrato de arrendamiento de inmediato. Es absolutamente peor, pero descubrí al estar más tiempo en el apartamento y al guardar un par de cosas. Acabo de mudarme al apartamento más sucio en el que he estado. Todos los zócalos tenían polvo extremadamente visible, zócalos podridos debajo del fregadero de la cocina, encontré una horquilla para insectos y otros objetos en la grieta de la alfombra, aunque las alfombras están limpias. No me mudaré allí. Me aseguraré de que me devuelvan mi dinero si no me lo dan y haré que un tribunal de reclamos menores se encargue de la rescisión del contrato de arrendamiento si es necesario. Lee mas

Llevo aquí solo 3 meses y me he arrepentido casi cada noche. Me mudé con mis dos hijos muy pequeños. Desde el primer día he tenido varios problemas. El fregadero de la cocina gotea y se pudrió la madera debajo. Reporté este problema y la madera podrida sigue ahí. El apartamento estaba recién pintado antes de mudarme, pero el trabajo de pintura es horrible. ¡Los pintores no quitaron las chinchetas ni los accesorios de la pared antes de pintar! Hay una puerta corredera en el baño principal; el... pomo estaba encajado en el marco de la puerta y sobresale, está roto y afilado. Mi aire acondicionado ha dado problemas desde el primer día; era demasiado pequeño y tenía unos 13 años. Ya lo reemplazaron, pero como lo “reacondicionaron“ y no lo instalaron correctamente, reventó el aire acondicionado del ático. A día de hoy sigo sin aire acondicionado. Mis dos hijos (ambos menores de 5 años) y yo dormimos en el suelo de la sala porque arriba hace 32 grados. He informado de todos estos problemas a la recepción y, por supuesto, al equipo de mantenimiento. Ambos son tan poco serviciales e indiferentes que me dan ganas de llorar cada vez que llego a casa. Todos los días alguien en la oficina dice que van a arreglar el aire acondicionado o que me llamarán para avisarme, pero nadie llama. Me mudé el 16 de julio, es 9 de septiembre y todavía no tengo el aire acondicionado funcionando. ¡Este lugar es horrible y estoy deseando terminar mi contrato de arrendamiento! Lee mas

En comparación con mi anterior apartamento y complejo de apartamentos, esta es una mejora definitiva hasta ahora. Tengo un apartamento de dos habitaciones y estoy encantado con la distribución, que, en mi opinión, es única. Es espacioso y cómodo; puedo recibir invitados sin preocuparme de que esté demasiado lleno. Lo único que me gustaría, sin embargo, es que los armarios fueran un poco más profundos y que hubiera un poco más de espacio de almacenamiento. Los vecinos son vecinos, vivas donde... vivas. En general, es un buen complejo y estoy contento con el lugar. Lee mas