The Keller Apartments

Este lugar, ¡qué vergüenza! Puertas rotas, iluminación exterior sin guantes, solo bombillas expuestas, sin agua caliente, insectos, lavanderías deplorables, piscinas cerradas que, lamentablemente, no se parecen en nada a las fotos. Las encimeras están pintadas, no hay granito. Pero el personal parece preocuparse por lo que hay en el patio en lugar de atender estos problemas.

Llevo dos meses viviendo aquí y he presentado más de seis solicitudes de mantenimiento desde que me mudé, pero aún no he visto a ningún técnico. El aire acondicionado lleva tres semanas averiado; llamo una y otra vez, pero tienen los teléfonos desconectados porque nunca tienen ganas de trabajar. Cuando por fin consigo hablar con alguien, son groseros y me dicen que lo solucionarán cuando puedan… y nunca lo hacen. No he podido acceder a mi correo desde que me mudé. He hablado con el administrador... y me ha dicho que algunas de mis solicitudes no son lo suficientemente importantes como para que las atiendan. En la lavandería siempre hay una fuga de vapor que gotea por la calle. La piscina nunca la han limpiado; siempre está verde brillante y asquerosa. Constantemente añaden cargos al alquiler, así que la cantidad que te dicen al firmar el contrato no es real, porque seguirán añadiendo más. Lee mas

La agente parecía molesta por tener que hacer su trabajo de mostrar un tour programado. Esperó bajo el sol y su actitud fue excesiva para alguien que se supone que debe intentar que usted alquile.

Llegué aquí en 2017 y era agradable con City View, y estuvo bien cuando lo cambiaron, pero desde 2021 he notado que las cosas tardan más de lo normal. Llevo dos meses sin aire acondicionado, y he visto que varias personas también están sin él. Tuve que esperar mucho tiempo para que alguien lo revisara porque había muchos técnicos disponibles. Me dijeron que habían contratado a más personas para hacer reparaciones el 12 de agosto, así que tengo poca fe en que arreglen mi aire acondicionado.... Después de semanas de insistirles, me dijeron que me darían un aire acondicionado de ventana para ayudar, pero nunca llegó; al parecer, está prestado de otra persona, así que estoy esperando a que lo terminen. O, por supuesto, puedo comprar uno yo mismo. Así que sí, estoy contando los días que me quedan aquí y les diré a todos que no vengan a menos que sea necesario. La lavandería abierta las 24 horas era buena hasta que el lector de tarjetas empezó a fallar; ahora uso un servicio de lavandería, pero literalmente solo me importa tener un techo sobre mi cabeza. El alquiler subió como en todas partes, pero para colmo, llevo dos meses con temperaturas superiores a los 32 °C en mi apartamento de una habitación y un baño. No lo recomiendo para nada. Y en cuanto al personal, voy todas las semanas para pedir información y me dicen que espere un mensaje, que nunca llega, o me dan largas para decirme que están trabajando en ello. Solo quiero una fecha para que me digan que me arreglan el aire acondicionado, y ni siquiera me dan eso. Lee mas

NO SE MUDEN AQUÍ. Esta es su advertencia. NO LO HAGAN. Si tienen tiempo para leer, les explicaré por qué no deberían hacerlo. Si no tienen tiempo, ¡mucha suerte en su búsqueda de apartamento! No elijan este. Para empezar, este equipo se comportará de maravilla y hará todo lo posible para que firmen el contrato de arrendamiento. Literalmente, eso es lo único que les importa. Una vez que firmen, no les importas. “Arreglaron“ los lugares de estacionamiento, ahora es de pago, y aunque hay algunas... opciones gratuitas, todos se pelean por ellas. Si no consiguen un lugar, podrían tener que estacionar en otros edificios y caminar un buen rato para llegar a su apartamento, a menos que paguen $35 adicionales al mes por un espacio. En lugar de arreglar la puerta, que lleva años rota, dificultaron el estacionamiento. Y no la van a arreglar. Además, una vez vi cinco mapaches en el basurero cuando llegaba a casa alrededor de las 10 p. m. ¡Había muchísimos mapaches! Hay que tener cuidado al caminar hacia el coche, y si tienes mala suerte al aparcar, ten cuidado porque los mapaches se meten detrás y debajo de los coches, e incluso bajo las tablas del primer piso. También hay demasiados gatos callejeros portadores de enfermedades. Mi inodoro no ha funcionado bien desde que me mudé aquí en diciembre de 2021. Al principio, no descargaba hasta que lo intentabas unas siete veces, y tardaron entre dos y tres meses en traerme uno nuevo. El nuevo siempre deja de correr agua después de tirar de la cadena. Por no mencionar que la policía viene a menudo a la propiedad debido a casos de violencia doméstica en algunos apartamentos, que se oyen a través de las paredes. Da miedo pensar que la situación podría empeorar y que podrías ser víctima de violencia armada. Hay muchísimas cucarachas. Decir que hay una plaga es quedarse corto. Además, en mi pequeño piso hay avispas negras. He pagado el alquiler puntualmente todos los meses, pero en el último mes, más o menos, la cerradura se ha vuelto difícil de abrir y cerrar; hace unos días se atascó por completo y me dejó fuera de casa. Fui temprano a la mañana siguiente y me dijeron que lo solucionarían, pero recibí un mensaje que decía que tirara un poco de la puerta para abrirla. Lo intenté esa misma noche y me quedé fuera otra vez. Uno pensaría que pagar el alquiler completo es suficiente para vivir en el apartamento, pero me he quedado fuera dos noches seguidas y el personal no me garantiza que lo vayan a solucionar antes de que termine el día, así que tendré que quedarme en casa de un amigo por tercer día consecutivo, a pesar de pagar el alquiler completo. Estos apartamentos intentan vender la idea de que es un lugar bonito y me han arruinado mi primera experiencia en un apartamento. Les recomiendo que busquen en otro sitio. Espero pacientemente a que termine este contrato de alquiler. Lee mas