Valencia Lofts

Dejé una reseña sobre lo horrible que es el complejo y, casi tres meses después de irme, aquí va otra. Primero, querían cobrarme una tarifa de limpieza por Covid, que no estaba en mi contrato de arrendamiento cuando me mudé, porque el Covid no existía. Después de mudarme, perdieron el dinero que les había cobrado y lo enviaron a una agencia de cobranza. Cuando llamé para hablar del tema, fueron groseros y dijeron que nunca les había dado el dinero. Por suerte, guardé el recibo, cosa que la... mayoría de la gente no hace, y apuesto a que contaban con eso. Ahora no soy el único que ha tenido problemas con ellos intentando cobrarme tarifas extra; a mi vecino se le rompió la ventana entera y lo único que la sostenía era la mosquitera. En resumen, no son gente de fiar, son groseros y no vale la pena quedarse allí. Si estás leyendo esto, gracias; este es solo mi consejo para los nuevos inquilinos. Lee mas

Empezaré con el estacionamiento para invitados; a menudo cambian la política a cero. Remolcarán a tus invitados. Además, tardaron un mes en actualizar mi cuenta para que coincida con mi contrato de arrendamiento y sigue siendo incorrecto. Ahora tengo problemas con eso. Cobran por pagar en línea y, según mi experiencia, no confío en que no me den un recibo en papel cuando pago. No hay buzón para el alquiler. El horario de los domingos es limitado, así que si el tercer domingo cae en domingo...... ¡mucha suerte! Al gerente de la oficina no le gusta la confrontación, así que miente y finge ignorancia mientras te envía a la administración de Sun Ridge, lo cual es igual de inútil. No alquiles aquí. Lee mas

Solicitamos allí y nos enteramos de que no nos aprobaron, pero desconocemos el motivo. Dijeron que nos enviarían una carta explicando el motivo, además del depósito y la comisión de verificación de crédito. Fuimos en mayo de 2019 y no hemos recibido ni la carta ni el dinero que supuestamente nos debían devolver. Ya estamos a finales de agosto y aún no sabemos por qué no nos aprobaron, y el cheque sigue dando vueltas. Tuvimos que hacer muchas llamadas para que nos devolvieran el cheque, y... seguimos esperando. Al final, nos alojamos en nuestro antiguo complejo, que es más caro y está mejor gestionado. Lee mas

Una auténtica pesadilla. Hay muchísimas mejores opciones en la zona. La gerencia de Sunridge no nos ofreció nada, ni siquiera una disculpa por no tener nuestra casa adosada disponible durante 20 días después de mudarnos de Wisconsin. Ni siquiera nos llamaron antes de llegar. Nunca en mi vida había experimentado un servicio al cliente tan malo.