Willow Bend Apartments (NEW)

El 4 de junio de 2017, mi novio tuvo que estacionar mi auto frente a la oficina porque no había sitio dentro del portón. El 5 de junio de 2017, fui a arrancar el auto y descubrí que se había descargado la batería. Fui a la recepción a buscar un pase de visitante para que no se llevaran mi vehículo. El 6 de junio de 2017, salí a las 8:00 a. m. en el auto de mi novio y no regresé a mi apartamento hasta alrededor de las 10:00 a. m., para descubrir que mi auto había desaparecido. Mi novio llamó... inmediatamente a Bexar Towing y, efectivamente, tenían mi auto. La razón es que estaba estacionado en la zona de “Estacionamiento para Futuros Residentes“. No hay ninguna señal que indique que es solo para “Estacionamiento para Futuros Residentes“. La señora de la recepción me dijo que “debería haber venido a la oficina a las 8:30 a. m.“ para explicar que se me había descargado la batería o haber movido el vehículo antes de las 8:30 a. m. Al ver que ninguna de las empresas podía ayudarme en mi situación, recurrí a mi contrato de arrendamiento. En la página 4 de 8, en la sección “Mientras viva en el apartamento“: “21. ESTACIONAMIENTO. Podemos regular el horario, la manera y el lugar de estacionamiento de todos los automóviles, camiones, motocicletas, bicicletas, botes, remolques y vehículos recreativos... Podemos remolcar o inmovilizar cualquier vehículo estacionado no autorizado o ilegalmente de acuerdo con la ley estatal a expensas del propietario u operador en cualquier momento si el vehículo: (a) tiene una llanta desinflada o está inoperable; (b) está sobre gatos, bloques o le falta una rueda; (c) ocupa más de un espacio de estacionamiento; (d) pertenece a un residente u ocupante que ha entregado o abandonado el apartamento; (e) está en un espacio para discapacitados sin la insignia de discapacidad legalmente requerida; (f) está en un espacio marcado para visitantes de la oficina, gerentes o personal; (g) bloquea la salida de otro vehículo; (h) está en un carril para bomberos o en un área designada de “no estacionar“; (i) está en un espacio marcado para otro residente o apartamento; (j) está en El césped, la acera o el patio; (k) impide el acceso de un camión de basura a un contenedor de basura; (l) no tiene licencia ni registro vigentes, y le hemos avisado con al menos 10 días de anticipación que el vehículo será remolcado si no se retira; o (m) no se retira para permitir el mantenimiento del estacionamiento. Considerando que está clasificado como “vivienda de bajos ingresos“, no tengo $220.00 para gastar. Dado que no estoy infringiendo estas normas o políticas, ¿por qué remolcaron mi vehículo? ¿Por qué estoy pagando $220.00? Esta es la razón por la que NO renovaré mi contrato de arrendamiento a finales de este mes. Lee mas

El nuevo personal no es muy amable. Pero el alquiler es barato y la propiedad es bonita. El personal de mantenimiento responde bastante rápido a las llamadas de servicio.