1879 at the Grid

Soy residente de este complejo desde mayo de 2023 y acabo de renovar mi contrato hasta enero de 2025 porque no estoy en condiciones de mudarme a otro lugar por el momento. No es un complejo MALO para vivir, pero he tenido problemas recurrentes con el servicio de recogida de basura: no recogen mis cajas de cartón cuando las saco desmontadas como corresponde. Además, las “emergencias“ de mantenimiento no se tratan como tales. La línea telefónica de guardia dice que si dejas un mensaje describiendo... tu emergencia, te devolverán la llamada “en breve“. No llaman nunca, sin importar la emergencia. Tengo que enviar un correo electrónico al día siguiente para asegurarme de que respondan a mi mensaje. Los agentes de la oficina de arrendamiento tampoco son muy eficientes. Esta semana tuve problemas con el aire acondicionado y envié un correo electrónico describiendo el problema y cómo se trataba de una emergencia. Me dijeron que “monitorearían el clima“ y que “si la temperatura sube (por encima de 80 grados) enviarían a mantenimiento para reparar el apartamento“. Era un día húmedo de abril en Houston… Un vistazo a la aplicación del tiempo indicaba que la temperatura alcanzaría los 87 grados Fahrenheit (30 grados Celsius) al mediodía. Tuve que llamar a la oficina para asegurarme de que enviaran a alguien. El problema se solucionó el mismo día, pero parecía que no habría ocurrido si no hubiera insistido un poco. Las parrillas exteriores también llevan al menos dos semanas averiadas; dijeron que las arreglarían y que se avisaría a los residentes cuando estarían listas, pero aún no hemos recibido ninguna novedad. En resumen, cuando no tengo problemas de mantenimiento, estoy contento viviendo aquí, pero cuando llueve, diluvia. El aumento de mi tarifa después de la renovación no se justifica con estos problemas constantes. Lee mas

Llevo dos semanas viviendo aquí. Hasta ahora, el servicio de recogida de basura apenas se ha llevado mi basura ni las cajas desmontadas. En vez de eso, las dejan justo delante de mi puerta. Me he quejado y en la oficina de arrendamiento me dijeron que las cajas tienen que estar en una bolsa. Les envié una captura de pantalla de las normas y les dije que eso no es lo que dicen. No pueden cambiar las normas sin avisar a los residentes. Además, este lugar está plagado de cucarachas. Al mudarme, vi... cucarachas en mi apartamento. Las solicitudes de mantenimiento tardan una eternidad en atenderse. Todavía estoy esperando a que reciban las persianas para mi ventana para poder cerrarlas. Todavía no han atendido otra de mis solicitudes. El primer fin de semana que me mudé, la ducha no funcionaba. Llamé para una reparación urgente y NUNCA recibí respuesta hasta que fui ese lunes a pedir que la arreglaran. No pude ducharme durante cuatro días. El día que me mudé, el grifo de la bañera goteaba y tuve que ir a que lo arreglaran inmediatamente porque no estaba así cuando lo visité. El inodoro tampoco descargaba. Había tantas manchas visibles en las encimeras que era ridículo. El espejo estaba dañado, pero al parecer eso es “desgaste normal“. Las barras del armario no encajaban, así que siempre se caían. Se suponía que debían limpiar antes de la mudanza, pero el apartamento seguía sucio, sobre todo el baño. Además, intentaron cobrarme los gastos de mudanza que ya había pagado y encima me añadieron un recargo por retraso, así que tuve que reclamarles. Lee mas

No se muden aquí. Desde que cambió la administración, solo hemos tenido problemas. Si leen las reseñas más recientes, verán que todas dicen lo mismo. Ni siquiera sé por dónde empezar. Desde remolcar autos con calcomanías de 1879, hasta portones de seguridad siempre rotos, olor a marihuana por todas partes, un bar nuevo al otro lado de la calle que siempre trae gente indeseada, unas tarifas de basura exorbitantes de $30 que no se pueden cancelar, moho en los pasillos, basura por doquier, drogas... en la zona de la piscina, y gente que entra al complejo buscando llaves debajo de los tapetes. Lee mas

Mi experiencia en este complejo de apartamentos ha sido profundamente decepcionante, con una administración inadecuada, condiciones insalubres y un ambiente de vida desagradable.

Te cobran tarifas ridículas al mudarte. $200 por “reparaciones“ de pintura por unos pequeños agujeros de clavos que probablemente costaron $50 (si llega). Rayones en el piso que ya estaban ahí. Te cobran tarifas de valet incluso si no usas el servicio. Absolutamente ridículo.