10/2/26
Gestión poco profesional
Viví en The Park at Research Forest durante más de dos años. Si bien el apartamento en sí era agradable, mi experiencia en general fue decepcionante debido a la mala administración y el mantenimiento. La administración solía ser desconsiderada, poco servicial y poco profesional. Se centraban en remolcar vehículos y cobrar cargos adicionales, en lugar de apoyar a los residentes. Los problemas de mantenimiento no se gestionaron de manera oportuna; varios problemas que reporté varias veces durante... mi contrato de arrendamiento nunca se solucionaron. Si bien Charlene, una empleada, fue siempre amable y servicial, mis experiencias con otros miembros del equipo de administración fueron negativas y desagradables. También presencié un comportamiento poco profesional hacia los residentes, lo que hizo que el ambiente fuera incómodo. Por el precio, esperaba un servicio y una capacidad de respuesta mucho mejores. Este complejo es muy caro y no creo que la calidad de la administración se corresponda con el precio. Hay muchos otros complejos de apartamentos en la zona; mi consejo es que busquen y no se conformen.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Park at Research Forest respondió a esta revisión
Hola, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos decepciona saber los desafíos que tuvo con la administración y el mantenimiento durante su estancia en The Park at Research Forest. Entendemos lo importante que es sentirse apoyado y cómodo... en su hogar. Analizaremos sus comentarios sobre la administración y el mantenimiento para ver cómo podemos mejorar. Si desea comentar algo más, no dude en escribirnos a living@valiantresidential.com. Atentamente, el equipo de administración de Valiant Residential.













