Marabella Apartment Homes

Insectos. Plomería atascada. Lavanderías sucias y destartaladas. Techos con goteras. Aire acondicionado ruidoso. Piscinas sucias. ¡Qué asco!

La administración original era increíble hace 5 años y el equipo de mantenimiento era de primera. Hoy hay un nuevo dueño, un nuevo gerente y un nuevo equipo de mantenimiento, y ninguno merece la pena. Estaba deseando que terminara mi contrato de arrendamiento para irme, pero luego te imponen cargos ficticios para consumir tu depósito y luego añaden algunas reparaciones inventadas para facturarte cuando te vas, ignorando la ley. ¿Se puede decir “desgaste normal“? Te cobran cualquier cosa para… sacarte el dinero cuando te mudas y te ves obligado a ir a un juzgado de reclamos menores para reclamarlo porque no lo resuelven. La mayoría de las demás reseñas son ciertas. El agua sale del grifo a temperatura de café. En serio, se puede hacer café caliente con agua del grifo. Las tuberías de agua siempre se rompen, tanto dentro como fuera del apartamento. Se niegan a pagar los daños alegando el seguro de inquilinos, aunque el daño se debe a sus tuberías, por lo que debería pagarlo su seguro de responsabilidad civil, pero también tendrás que ir a juicio por eso. Si te mudas allí, tendrás que lidiar con cortes de agua frecuentes para supuestas reparaciones de emergencia. Yo lo llamo negligencia. Las solicitudes de mantenimiento no serán atendidas e incluso se marcarán como completadas, pero cuando te mudes, las reparaciones que nunca se hicieron te serán facturadas. ¡CUIDADO! Quedas advertido. Leer más

Un lugar horrible para vivir. Las empleadas de la oficina son groseras y no les importa nada la gente que vive allí... Hay insectos por todas partes (no hay control de plagas a menos que quieras pagarlo), inundaciones, las luces no funcionan, el aire acondicionado no funciona, el agua sale helada o hirviendo en la ducha a veces, no hay microondas. La gerencia nunca responde a las llamadas.

Solicité este apartamento hace cuatro semanas. Me pidieron $200 de depósito y la tarifa de solicitud. En su página web dice que si no consigo el apartamento, me devuelven el dinero. Llevo dos semanas luchando con ellos para que me devuelvan el dinero. No consigo comunicarme con la oficina principal, solo hay un contestador automático, y cada vez que dicen que me pasarán el mensaje, no me devuelven la llamada. Llamé ayer y el contestador automático me dijo que estaban almorzando y que me… devolviera la llamada en 30 o 40 minutos. Volví a llamar una hora después y me dijeron que las líneas telefónicas de la oficina principal no funcionaban. Les dije que me debían $200 y que volvería a llamar todos los días hasta que me devolvieran el dinero. Esta empresa de apartamentos es una broma. Leer más