29/7/23
¡Cuidado con este lugar!
Llevo alquilando aquí desde enero de 2023. La administración anterior me atendió muy bien; cualquier problema que tuviéramos se resolvía en una semana. La nueva administración llegó alrededor de abril... Desde el 25 de mayo de 2023 no tengo aire acondicionado; al momento de escribir esto, llevo 2 meses y 3 días sin él. A principios de julio nos dieron un aire acondicionado de ventana, y durante la tercera semana de julio nos dieron uno portátil para usar en la casa, ya que el de ventana no era... suficiente. Durante los últimos dos meses hemos abierto solicitudes de mantenimiento relacionadas con el problema del aire acondicionado, y la mayoría se marcan como “completadas“ sin que nadie venga a nuestro apartamento a arreglarlo. No podemos retener el alquiler ni contratar a un técnico para que lo repare y deduzca esos gastos del alquiler del próximo mes. Para colmo, a principios de julio vino alguien a revisar el ventilador del aire acondicionado, que hace un ruido chirriante al encenderse (un problema general del aire acondicionado), y quitó el falso techo sobre la lavandería, dejándolo colgando y la secadora desconectada. Llevamos unos 21 días sin secadora. Tenemos que secar la ropa en el suelo del balcón, donde se suben animales como cucarachas, pájaros, hormigas y demás. Tengan cuidado al alquilar aquí; estoy atrapado hasta fin de año.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Wildwood Apartment Homes respondió a esta revisión
Lamento escuchar su experiencia. Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente de vida cómodo para todos los residentes, y parece que nos hemos quedado cortos en su caso. Entiendo lo frustrantes que pueden ser estos problemas de mantenimiento continuo... , especialmente durante los meses de verano, cuando el AC es crucial. Sin duda, no queremos que se sienta atrapado o ignorado y agradeceríamos la oportunidad de analizar esto con usted directamente para que podamos trabajar para resolver estos problemas rápidamente. Póngase en contacto lo antes posible utilizando mi información de contacto a continuación: Candice Conway - Gerente de comunidad - (903) 420-4404











