30/4/22
Excelente gestión
Desafortunadamente, responden ante superiores a quienes solo les importa el beneficio. Nos mudamos hace años y el refrigerador no funcionaba. Llamamos al técnico de mantenimiento dos veces, pero lo único que pudo hacer fue usar una pistola de calor para derretir el hielo del congelador. Contactamos a un técnico por nuestra cuenta y nos dijo que era un problema del termostato. La reparación costaba menos de $200, pero debería estar cubierta por la propiedad. Después de unos meses, notamos que el... internet por cable fallaba intermitentemente. Trabajamos desde casa, así que eso era un problema. Llamamos a la compañía de cable y nos dijeron que el problema era nuestro, que el cable que llegaba a la casa era viejo y de mala calidad, y cuando se lo comenté a la administración, dijeron que lo investigarían. Finalmente, les dijeron que no cubrirían ninguna reparación y que yo mismo instalara el cable. Así que tuve que arrastrarme por el tejado del edificio para instalar un cable nuevo. El techo de uno de nuestros baños tiene una gotera desde hace más de un año. El techo se ha derrumbado y el ventilador del baño cuelga de cables y ya no funciona. Lo hemos reportado varias veces y aún no lo han arreglado. A pesar de que nunca arreglan nada y nos obligan a mantener la propiedad nosotros mismos, el alquiler sube cada año.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en The Rose on Sybil respondió a esta revisión
Espero que en este momento todas tus preocupaciones han sido bien atendidos. Tenemos tenerte como residente de Royal Crest y el valor que como residente. Si podemos ayudarlo aún más con cualquier inquietud llámanos. Gracias.












