Harbour Point Apartments

He llamado y enviado correos electrónicos a la oficina central en numerosas ocasiones para resolver los problemas de esta comunidad, pero no he recibido respuesta. Tengo cucarachas por todas partes, una puerta rota que no cierra con llave, varias sobredosis de heroína en la propiedad, múltiples violaciones violentas detrás de un contenedor de basura a solo 15 metros de mi apartamento, vecinos que no se preocupan por mi propiedad, okupas que consumen drogas y un sistema de aire acondicionado que... no da abasto con el calor. Estoy harto y la administración se niega a permitirme rescindir el contrato de arrendamiento. La negativa de la oficina central a devolverme las llamadas me obliga a iniciar una demanda si esto no se resuelve de inmediato. Es el peor complejo en el que he vivido y la administración es pésima. Lee mas

Cero estrellas. Dieciocho meses de infierno. Soy de bajos ingresos. Tuve que pagar un depósito mayor: $556. Limpiaron la alfombra con vapor, pero el moho se hizo evidente a los pocos días cuando volvió el mal olor debido a un agujero en la bañera que nunca arreglaron. El armario junto al baño estaba lleno de moho, no apto para ropa ni mantas. Me cobraron por una alarma que, según la compañía, era demasiado vieja para activarse. Tenía una dirección postal aparte, por la que pagué, pero me... obligaron a pagar la suya. La mitad de los enchufes no funcionaban. Por curiosidad, quité la tapa y la encontré llena de cadáveres de cucarachas. ¡Qué asco! Me enviaron una notificación para pagar una multa por bolsas de basura que no dejé y por una antena parabólica que ya estaba allí cuando alquilé. Cuando intenté explicarles, me dijeron: “Nosotros no alquilamos antenas parabólicas“. Hay mucho más que contar. ¡Después de todo esto, me envían una factura de más de $1000! ¡Qué gentuza! ¡No alquilen aquí! ¡Huyan! Lee mas

Estaba intercambiando correos electrónicos con una amable señora que trabaja en la oficina; no diré su nombre. Obtuve toda la información que buscaba, incluso me aseguré de averiguar los costos adicionales exactos y el precio real del alquiler. Sé exactamente qué apartamento me interesa. Concerté una cita para una visita. Al llegar, lo primero que escuché fue una voz en la oficina que decía que nos atendería enseguida. Dos veces. Fue solo un minuto, pero no fue una buena primera impresión. ¿No... puede levantarse y saludar a los futuros residentes? ¿Presentarse? Y luego decirnos que necesita un minuto. Que nos haga sentir bienvenidos y que le interese que contratemos sus servicios. Salió de la oficina y se dirigió a la recepción sin haberse presentado. No llevaba mascarilla. Mi familia sí la llevaba, por respeto, claro. Le dije que teníamos una cita para visitar un apartamento del tipo que había indicado en la reserva. Me respondió que no tenían ninguno disponible para mostrar. Además, el precio que me dieron por correo electrónico, enviado por otra empleada, difería en casi 200 dólares de lo que me habían dicho antes de venir. Fue grosera y no se molestó en ayudarnos. Le dijimos que era demasiado caro y nos fuimos. Fue una decepción y una pérdida de tiempo. Así que, si alguien piensa ir, no se fíe de los correos electrónicos ni de las llamadas. Mejor vayan en persona y pregunten directamente. Lee mas

¡¡NO SE ACERQUEN!! ¡Después de un mes de mudarme, todo el apartamento estaba infestado de cucarachas! Me despertaba con enjambres de cucarachas en el piso de la cocina y por todo el apartamento. ¡No quería que nadie me visitara! Cuando empezó la pandemia, me vi obligado a quedarme en este apartamento, intentando sobrevivir a las horribles condiciones: ni microondas, ni alarma que funcionara, el servicio de recogida de basura que nunca venía (aunque había que pagarlo), y excremento de perro por... todas partes. Finalmente pude mudarme y, para mi sorpresa, me enviaron a cobros y arruinaron mi historial crediticio por una tarifa de mudanza que ni siquiera sabía que debía. No se muden aquí si quieren vivir con cucarachas y que les arruinen el crédito. No tienen ningún remordimiento, especialmente teniendo en cuenta que el mundo entero está pasando por una pandemia. Lee mas

¡Qué asco! No reemplazaron ni limpiaron nada antes de que nos mudáramos. Pudimos ver el apartamento antes de que lo arreglaran y limpiaran, pero la única diferencia fue que lavaron las alfombras. La primera noche vimos cucarachas e hicimos un reporte. Enviaron a un exterminador, ¡pero nada cambió! ¡Empeoró! Y nadie ha regresado para solucionar el problema ni nos ha dado una fecha y hora para la próxima visita del exterminador. Estoy segura de que la mayoría de los apartamentos están interesados... y no han recibido un tratamiento adecuado. Hay muchas otras cosas que necesitan cambiarse, como reemplazar las alfombras viejas y las persianas rotas. La lista es interminable; lo mejor es evitar estas citas. Ojalá yo lo hubiera hecho. Lee mas