Trivium at Edgewater

Cuando me mudé hace un año, la propiedad no tenía las mejores reseñas. Sin embargo, el personal se ha desvivido para que tengamos una estancia agradable. El mantenimiento se realiza con rapidez y nos conocen por nuestro nombre, incluso saben en qué apartamento nos alojamos. Empezaron a organizar eventos poco después de nuestra llegada y, aunque solo he asistido a un par, fue muy agradable sentirme parte de una comunidad. Y sí, ahora arreglan la puerta con regularidad :)

Las puertas de acceso siguen rotas en todas las entradas y salidas desde que nos mudamos en abril de 2022. Las luces exteriores del edificio no funcionan y no iluminan la propiedad. El contenedor para excrementos de mascotas tiene agujeros, así que no hay bolsas ni recipientes adecuados para recoger las heces de tu perro. Contrataron una grúa para que ahora remolque vehículos en lugares adyacentes al garaje de algunas unidades, considerándolos lugares no señalizados, lo que reduce la... disponibilidad de estacionamiento después de que los residentes aparcaran allí desde que se construyeron los apartamentos. Si te preocupa la seguridad, el apartamento no está vigilado, las puertas no funcionan, el acceso al gimnasio no es seguro y está abierto al público, las puertas de la piscina no están cerradas con llave y, lo más importante, las cámaras no funcionan. Lee mas

Mala administración, tienen un servicio al cliente pésimo, todos mis vecinos siempre se quejan del servicio, la gerente de la oficina siempre cierra la puerta, no muestran respeto, ¡siento que tratan a los inquilinos como si vivieran gratis!

Este lugar necesita capacitar o reemplazar a la gerencia. Lleva meses lleno de basura y ratas. Llaman a la policía con frecuencia por diversas razones durante la noche. Los problemas graves no se abordan. No recomendaría vivir aquí.

La administración está muy mal capacitada. No se gestionan los problemas graves. Son groseros cuando simplemente se reporta un problema. La violencia doméstica es frecuente; se llama a la policía, pero no se hace nada. No se documenta cuando debería. El propietario debería involucrarse más en la gestión de los problemas actuales. Es imposible llegar a la oficina corporativa. Hay ratas y basura por toda la propiedad. No recomendaría vivir aquí en absoluto.