13/3/26
La administración de propiedades es terrible
No me dieron detalles sobre cómo acceder. Cuando pregunté por él, me dijeron que me contactarían, pero nadie lo hizo. Finalmente, volví a preguntar cómo acceder y si podían reembolsarme el mes que había pagado, ya que no me habían dado ninguna forma de hacerlo. Me dijeron que no y que el número al que debía llamar para configurar el wifi estaba en mi contrato de arrendamiento (que no había revisado en los tres meses desde que firmé la renovación). Cuando llamé al número del wifi, me dijeron que... no tenían constancia de wifi en mi apartamento. Solo cuando volví a contactar con el complejo de apartamentos (ya habían pasado dos meses pagando por wifi sin acceso) me dijeron que tenía que ir a la tienda Xfinity a recoger el router. Volví a preguntar si me reembolsarían los dos meses de wifi, ya que no me habían dado instrucciones ni acceso al servicio que estaba pagando y aún no he recibido respuesta. Además, ¿por qué pago el wifi del apartamento si tengo que ir a recogerlo e instalarlo yo mismo? Ahora pago 60 $ al mes, cuando antes pagaba 30 $, y sigo haciéndolo todo yo mismo. Además, el día de Navidad del año pasado, el baño de mi apartamento se inundó con aguas residuales que se filtraron en las alfombras del pasillo (y el equipo de mantenimiento las esparció por el resto del apartamento). Si bien el complejo de apartamentos reemplazó mis pisos, tardaron casi dos semanas, y en esas dos semanas no pude vivir allí, ya que eso habría sido un riesgo para la salud tanto de mí como de mi gato. Cuando me comuniqué con ellos para preguntar si me podían reembolsar las casi dos semanas de alquiler, el administrador del apartamento dijo que no porque mi apartamento había sido “habitable“. ¿No sé qué definición de habitable incluye aguas residuales que se filtraron en la alfombra? Cuando me opuse, me dijeron que, como el complejo de apartamentos había respondido a tiempo (no lo hicieron; intenté llamar al número de mantenimiento de emergencia el día de Navidad y no contestaban, lo que provocó que mi apartamento se inundara durante la noche), y que, como habían cambiado los pisos, no me reembolsarían el dinero. Aunque, una vez más, estoy agradecido de que me los hayan cambiado, eso no cambia el hecho de que no pude vivir allí durante casi dos semanas. En fin, ahórrese la molestia y no viva aquí. Definitivamente no renovaré mi contrato de arrendamiento (y nada de lo que he mencionado aquí menciona lo mal que responden a tiempo a cualquier solicitud de mantenimiento que no sea de emergencia).
Reseña de Apartments.com
