200 City View

La gente, los apartamentos y la administración son excelentes. El complejo está muy limpio y el personal se preocupa de verdad por los residentes.

He tenido una experiencia muy frustrante viviendo en este edificio. La administración es extremadamente desorganizada: cambian constantemente de gerentes y parece haber poca o ninguna comunicación entre ellos. Las reglas cambian continuamente sin previo aviso, lo que dificulta que los residentes se mantengan al día y genera estrés innecesario. También hay serios problemas con la forma en que la administración maneja los contratos de arrendamiento. No cumplen ni respetan sus propios términos… contractuales y actúan como si pudieran presionar a los residentes y quedarse con su dinero. Informé al gerente anterior a través del portal del edificio sobre mi fecha de mudanza y, en base a eso, mi contrato de arrendamiento se actualizó y firmó. Ahora el nuevo gerente dice que el aviso debe darse “dentro“ de 60 días, no antes, aunque el contrato dice claramente “al menos 60 días“ y no limita la antelación con la que se puede dar el aviso. A pesar de esto, están tratando de cobrarme por días en los que ni siquiera vivo en el apartamento, lo que se siente como un robo. Tampoco responden adecuadamente a los mensajes ni intentan resolver el problema. La ubicación también es una gran desventaja. Al estar tan cerca de la estación de tren, el cuartel de bomberos y la Avenida University, el ruido es constante a todas horas. Es casi imposible mantener las ventanas abiertas debido al ruido permanente. Las instalaciones no están bien mantenidas. La piscina suele estar abarrotada hasta altas horas de la noche, con mucho ruido. El gimnasio es muy pequeño, está mal ventilado y huele mal o está impregnado de fragancias artificiales muy fuertes. Además, el equipo está obsoleto y parece inestable. El servicio al cliente es otro problema: la administración se muestra grosera y poco servicial, con muy poco respeto por los residentes. En resumen, no recomendaría este edificio a nadie debido a la mala administración, la falta de comunicación y las prácticas injustas. Leer más

5 de 5 en ubicación, administración, servicios y mantenimiento. ¡Lo recomiendo ampliamente!

¡Estamos muy emocionados de mudarnos a esta comunidad fenomenal! ¡Es un lugar increíble para vivir con apartamentos nuevos! Estoy entusiasmado con las comodidades, la ubicación y, sobre todo, está justo en el centro de la hermosa ciudad de Provo. Soy de California y no sabía qué esperar de esta ciudad, pero la verdad es que es un lugar genial para vivir. Hay muchos restaurantes y tiendas cerca, y la administración es un placer trabajar con ellos. ¡Realmente me siento como en casa! ¡Estoy… deseando mudarme! Leer más