4/10/23
Mal gestionado y con precios excesivos.
Viví en los Apartamentos Lotus en South Temple durante un año, de 2022 a 2023, y no veía la hora de mudarme. Mi principal problema era el precio. Cobran como si fuera un apartamento de lujo, a pesar de tener electrodomésticos obsoletos, áreas comunes sucias, sin cámaras de seguridad, paredes de papel y balcones minúsculos. Además, cobran altas tarifas ocultas por el mantenimiento de las áreas comunes, lo que aumenta significativamente los gastos mensuales de los inquilinos. (Pagaba más de $200... al mes en servicios y tarifas, además del alquiler). Mi segunda gran queja es lo difícil que es comunicarse con el personal de la oficina. Hay mucha rotación de personal y no están dispuestos a atender las solicitudes. A menudo olvidan que les has comentado problemas de mantenimiento, y tienes que pasar varias semanas para recordárselo. Al mudarme, olvidé desactivar mi cuenta de Rocky Mountain Power, lo que normalmente no sería un problema, ya que Lotus tendría que contactarlos para darme de alta. En lugar de eso, se aprovecharon de mi cuenta ya activa y me cobraron $88, diciéndome que era mi responsabilidad. Por último, mi tercer problema es el aparcamiento sin vigilancia. Cobran 75 dólares al mes por un “aparcamiento cubierto y seguro“ a pesar de que el garaje está averiado y no hay cámaras de seguridad. Simplemente dejan el garaje abierto las 24 horas porque son demasiado tacaños como para arreglar la puerta, aunque cobran más que la mayoría de los apartamentos de la zona. En conclusión, recomiendo encarecidamente buscar otro lugar donde vivir.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en The Lotus respondió a esta revisión
Nos desanima escuchar que su experiencia en nuestra comunidad no ha cumplido ninguna de nuestras expectativas. Nos esforzamos por ofrecer servicios de 5 estrellas en todas las situaciones, pero nos hemos quedado cortos y nos disculpamos. No dude en... ponerse en contacto con nosotros o acudir a la oficina lo antes posible para que podamos solucionarlo en el futuro. Agradecemos sus comentarios.














