Gladstone Place Townhomes

Escribo para documentar formalmente mi experiencia con la administración del apartamento, que ha generado preocupaciones significativas con respecto a sus prácticas y responsabilidad. 1. Falta de inspección de recorrido Al mudarme al apartamento inicial, no se me dio la oportunidad de una inspección de recorrido. Esta omisión parece ser una estrategia deliberada para evitar la responsabilidad por las condiciones existentes. En consecuencia, cuando desalojé la unidad, la administración intentó... hacerme responsable de daños y reparaciones que no eran mi obligación. 2. Problemas de salud debido al moho El apartamento inicial que ocupé presentaba moho negro severo, que representaba serios riesgos para la salud tanto mía como de mi hijo. Después de sufrir problemas de salud directamente relacionados con este ambiente, me vi obligado a solicitar una reubicación a otra unidad. Si bien la administración finalmente accedió, el apartamento subsiguiente presentó su propio conjunto de problemas. 3. Estado del apartamento de reemplazo Al mudarme a la unidad de reemplazo, encontré varias condiciones inaceptables: • Paredes dañadas: Las paredes estaban en mal estado, requiriendo atención inmediata. A pesar de las solicitudes, el mantenimiento no respondió. • Infestación: La presencia de arañas y escarabajos creó un ambiente de vida insalubre. • Cocina sucia: La cocina estaba excesivamente grasienta, lo que requirió la contratación de un servicio de limpieza profesional a mi cargo. 4. Esfuerzos personales para mejorar las condiciones En un esfuerzo por rectificar estos problemas, realicé tareas de limpieza y pintura por mi cuenta, ya que el mantenimiento no me brindó asistencia. Si bien la alfombra era nueva, estaba mal colocada, lo que provocó que mi hijo tropezara y sufriera una lesión. 5. Disputa sobre el depósito Al desocupar la propiedad, me aseguré de dejar el apartamento en mejores condiciones que cuando llegué. A pesar de esto, la administración ha reclamado un cargo adicional de $110 por una puerta dañada y servicios de limpieza de alfombra. Limpié personalmente la alfombra nueva antes de mi partida, y estaba libre de manchas. Tengo evidencia documentada, incluyendo fotografías y videos, para respaldar mi caso. A pesar de mis solicitudes de prueba del supuesto daño, la administración no ha respondido a mis consultas. Lee mas

Vivo en Gladstone desde 2019. Me ha encantado y me da mucha pena irme. Simplemente ya estoy muy mayor y con sobrepeso para subir escaleras. La administración siempre ha sido amable y atenta. No tienen costos adicionales abusivos, como el mantenimiento de los servicios del club. ¡El garaje es una maravilla y no hay que pagar extra para usarlo! Solo tengo una queja. Mi refrigerador hace un ruido ensordecedor, silencioso pero molesto. La administración no quiso cambiarme el refrigerador ni nada... parecido. Usaba auriculares arriba si la televisión no estaba encendida. Lee mas

El personal cometió errores que admitieron, y como consecuencia, estos errores entorpecieron el proceso de solicitud. Su respuesta fue una disculpa y un encogimiento de hombros. Se negaron a corregir su error. Mientras tanto, la casa adosada se alquiló a otra persona. La comunicación fue muy deficiente.

No se muden aquí. Tendrán que esperar meses para que les den mantenimiento, y lo necesitarán de verdad por la mala calidad de la construcción. Varias unidades, incluida la nuestra, han tenido problemas de inundaciones. El acceso al servicio de mantenimiento es prácticamente nulo. Todo es de pésima calidad. Los pisos laminados están deformados y rayados, y la alfombra estaba levantada por todas partes y ni siquiera estaba fijada al piso en varios lugares antes de que nos mudáramos a la unidad... nueva. Hay silicona por todas partes. Nuestro lavavajillas se averió y tardaron más de siete semanas en arreglarlo; habría tardado aún más si no hubiera llamado varias veces y ido en persona. Cada vez que llamamos, nos dijeron: (1) que una pieza estaba en camino (no era cierto; ni siquiera habían entrado a nuestra unidad para ver qué pasaba), (2) que ya habían venido y lo habían arreglado (mentira), y luego que (3) nuestra solicitud se cerró sin completarse. Fuimos en persona a solicitar un cambio de apartamento después de que nuestro lavavajillas llevara semanas averiado, se nos inundara el sótano y se nos estropeara el calentador de agua, todo al mismo tiempo. Nos dijeron que había otros inquilinos esperando meses para recibir mantenimiento y por eso no podían atendernos todavía. ¡No deberían estar construyendo cientos de apartamentos a toda prisa con los materiales más baratos si los inquilinos actuales no pueden recibir ningún tipo de mantenimiento! Estamos atrapados aquí por la situación del mercado inmobiliario y porque yo estoy estudiando. Si te encuentras en la misma situación, tu alquiler subirá cientos de dólares en un par de años. Me han cobrado el doble de alquiler y fue un lío solucionarlo. Cobran recargos y multas por cualquier cosa imaginable. El aparcamiento es un desastre. No hay dónde aparcar para los inquilinos actuales, y mucho menos para los invitados. Un empleado me contó que intentó quejarse de la carga de trabajo de mantenimiento y le dijeron que les daba igual, que solo necesitaban tener más inquilinos. Lee mas

Es un lugar muy mal construido, con materiales muy baratos.