Shadowbrook Apartments

La administración es comprensiva y servicial. Al mudarnos, surgieron varios inconvenientes en nuestra planificación. Nos dirigimos a la oficina y les explicamos nuestra situación. Fueron muy amables y nos ayudaron mucho. Nos dieron dos o tres días para terminar la mudanza. Agradecemos su amabilidad, cooperación y disposición para ayudarnos.

Son carísimos. Instalan un sistema antipinchazos que no sirve de nada cuando las ventanas son viejas y no están aisladas. Hay muchos gastos ocultos. Siempre hay policías entrando y saliendo. Me robaron el coche dos veces.

No te mudes nunca a estos apartamentos si quieres conservar la cordura. La administración es pésima para solucionar cualquier problema, ya sea de mantenimiento o de un vecino revoltoso. No te ayudarán con el ruido; prefieren quedarse con tu dinero; de hecho, pueden ayudarte. No te mudes aquí.

He vivido aquí casi 6 años. Servicios: Los servicios casi siempre están cerrados o estropeados. La piscina y el jacuzzi están cerrados el 80% del verano debido a infracciones del código sanitario. El gimnasio está abierto a todos, incluidos los niños; como resultado, los equipos están rotos o vandalizados y nunca se reemplazan. El gimnasio no tiene ventilación. Nuestro apartamento: La válvula de nuestra chimenea era demasiado vieja y necesitaba ser reemplazada. En lugar de reemplazarla,... simplemente cortaron el gas. El canalón sobre la ventana de nuestro dormitorio está roto desde mucho antes de que nos mudáramos. Como resultado, el agua y el agua de escorrentía se filtran por la ventana durante años, causando daños. Los depósitos de agua en el vidrio, debido a los años de daños, son tan densos que no se puede ver por la ventana. El calentador de agua es viejo y no cumple con las normas; no tiene correas antisísmicas ni tanque de expansión. El personal de mantenimiento nunca le ha hecho mantenimiento, a pesar de que todos los calentadores de agua deben limpiarse anualmente. Cambian los filtros de aire cada dos años, no dos veces al año. La caldera tiene 37 años; tarda muchísimo en calentar y no es nada eficiente. El motor del ventilador se ha estropeado dos veces. La primera vez lo cambiaron, y ahora, cuatro años después, tenemos que vivir con el repuesto roto. Esto significa que no podemos usar la caldera ni el aire acondicionado. Hablando del aire acondicionado, el nuestro apenas funciona y gotea por todas partes en nuestro trastero. El verano pasado compramos un pequeño aparato de aire acondicionado por internet y lo usamos en lugar del que viene incluido en el apartamento. Funciona muchísimo mejor y redujimos nuestra factura de electricidad un 65 %. Plagas: Hemos visto ratones, cucarachas, chinches, lepismas, hormigas y arañas. Hay una parte en el contrato de arrendamiento que dice que cualquier plaga que encuentres es tu culpa/responsabilidad. La comunidad: Siempre hay excrementos de perro en el césped y hacen que el lugar huela fatal. La gente deja basura en el césped y en los pasillos. Hemos visto a vecinos literalmente orinando en sus balcones. La fuente de agua de la entrada lleva cuatro años y medio sin funcionar. Algunos vecinos fuman marihuana con frecuencia, y esta sube por los niveles y queda atrapada en nuestro apartamento, lo que nos hace volver a casa con un olor a zorrillo. Al personal de la oficina solo le importa que los nuevos inquilinos se instalen en la comunidad. Una vez firmado el contrato de arrendamiento y mudado, ya no importas y no tendrán ningún interés en ayudarte. Lee mas

Mi familia firmó un contrato de compraventa que nos permitirá rescindir el contrato si encontramos una casa. ¡Genial idea! La oficina es muy amable y el personal de mantenimiento es el mejor que hemos tenido. Tuvimos tres problemas de mantenimiento que solucionaron el mismo día que llamamos. A mi hija le encantan los patos del estanque. Si buscas un apartamento bien cuidado a buen precio, ¡múdate aquí! Nuestro aparcamiento cubierto está justo afuera del apartamento, y hay mucho espacio adicional... cerca. Invierten en mantener el exterior bonito: pintaron este año y también pusieron fuentes de agua en los dos arroyos que atraviesan la propiedad. El jardín está muy bien cuidado. La administración está al tanto de todo, y si no pueden contestar el teléfono y tengo que dejar un mensaje, me devuelven la llamada enseguida con lo que necesito saber. También cambiaron nuestro lavavajillas sin que se lo pidiéramos antes de mudarnos. Cada uno se ocupa de sus asuntos y son muy amables. Nos quedaremos aquí hasta que compremos una casa. ¡La piscina y la casa club también son geniales! Lee mas