Barcroft Apartments

Debo decir que el servicio al cliente aquí es absolutamente decepcionante. La administración no responde, no ayuda y carece de profesionalismo básico. Cada vez que tengo un problema, ya sea de mantenimiento, facturación o inquietudes generales, tardan una eternidad en responder. Cuando responden, son desdeñosos y actúan como si me estuvieran haciendo un favor en lugar de atender mis preocupaciones legítimas. El personal de recepción es grosero e inaccesible, y rara vez cumplen sus promesas. Las... solicitudes de mantenimiento quedan sin respuesta durante días o incluso semanas, y cuando finalmente aparecen, el trabajo es apresurado e incompleto. Por el monto del alquiler que pagamos, espero al menos un mínimo de cortesía y eficiencia, pero en cambio, a los residentes se les trata como una molestia. No recomendaría este lugar a nadie que busque una experiencia de vida tranquila. ¡Evítenlo si pueden! 1/5 estrellas Lee mas

Caos, caos y más caos: eso es todo lo que encontrarás si te mudas aquí. Desde la administración hasta el mantenimiento, pasando por el servicio de grúa. Edificios asquerosos, lavanderías sucias y buena suerte tratando con la administración. Uno de los lugares más corruptos que existen. Mantente a salvo, mantente alejado.

Desde que Gates Hudson se hizo cargo de la administración de Barcroft, mi experiencia con la administración del edificio ha sido pésima. Han subido el alquiler constantemente, pero nada ha mejorado: ni modernización, ni mantenimiento adecuado, ni mejoras que justifiquen el aumento. Para colmo, cambiaron el pago del alquiler de mensual a anual sin nuestro consentimiento, lo cual es totalmente inaceptable. Las calles están en pésimas condiciones, lo que dificulta mucho el acceso en coche. Además,... hay una grave plaga de roedores: hay ratones por todas partes y la administración no hace nada al respecto. Aparcar también es un infierno: no hay plazas adecuadas, así que buena suerte encontrando sitio para el coche. Este lugar es un desastre y, claramente, a la administración no le importan los inquilinos. ¡Eviten este lugar a toda costa! Lee mas

Muy mal servicio llevo días queriendo aplicar y las mujeres de la oficina asta le dicen a uno que no pierda el tiempo y le ponen el precio de $100 cada aplicación le dan cita a uno y no le ayudan mejor le dicen a uno de un solo que no califica sin siquiera dedicarse ah ver los papeles

Son muy estrictos con el exterior: no se permiten fiestas ni música, los niños no pueden jugar afuera, el aire acondicionado solo está en la sala, las habitaciones se calientan muchísimo en verano (se necesitan al menos dos ventiladores para refrescarlas), hay cucarachas y ratones todo el tiempo y el servicio de mantenimiento no se encarga del control de plagas. Eso sí, el precio es bueno, así que, a menos que puedas lidiar con todo lo demás, está bien.