Dominion Plaza

Dominion Plaza no es un buen lugar para vivir si buscas algo agradable en la zona. El edificio es viejo y está muy descuidado; los residentes fuman constantemente cigarrillos y marihuana en sus apartamentos, y los pasillos apestan a comida en mal estado. La sala de correo huele a orina desde que me mudé, y las escaleras están vandalizadas y sucias. Lo único bueno del lugar es la piscina y el patio. Mi mejor consejo es que inviertas un poco más en un lugar mejor. Este sitio no vale la pena.

Entré a Dominion Plaza para ver apartamentos para mi hermana. Tuve el gusto de conocer a Elshadai, la gerente de arrendamiento. Me recibió muy bien, sin dudarlo, a pesar de que llegué sin cita (jaja). Es muy amable, clara, conocedora y simpática. Tengo un poco de dificultad para hablar inglés porque es mi tercer idioma, y ella fue muy paciente y me hizo sentir cómoda. Le dije a mi hermana que presentara la solicitud y que yo también me mudaré aquí cuando termine mi contrato el próximo año. Los... apartamentos son muy espaciosos y exactamente como se ven en las fotos del sitio web. El precio es justo para la ubicación y el apartamento (vale la pena). Estoy muy emocionada por mi hermana y tengo muchas ganas de pasar tiempo con ella cuando se mude. Muchas gracias, Elshadai, ¡espero verte pronto! Lee mas

No soy de las que se quejan y escriben reseñas negativas, para empezar. Dominion Plaza es un buen hotel por su ubicación y los servicios que ofrece. El personal se esfuerza mucho por mantener las instalaciones limpias y en buen estado. El personal de recepción es excelente y realmente desea ayudar; excepto una persona. La mujer que atiende la recepción de Dominion Plaza (de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00) ha dejado muy claro que ella manda. Nunca había experimentado tanto sarcasmo y tanta mala... onda por parte de un profesional de atención al cliente. Les recomiendo leer opiniones similares sobre el servicio. Lee mas

Este lugar ha ido de mal en peor desde marzo, cuando llegó la nueva administración. Los ascensores siempre están averiados, lo cual es un inconveniente si vives en el séptimo o octavo piso. He visto cucarachas en el edificio (antes fumigaban todo el edificio una vez al mes, pero supongo que la nueva administración dejó de hacerlo). La recepcionista de la mañana entre semana es muy antipática y quitaron el dispensador de agua del gimnasio. Han subido muchísimo los precios de estos apartamentos.... Por favor, no se muden aquí; hay mejores opciones por el mismo precio. A la nueva administración no le importan los residentes en absoluto. Lee mas

Para empezar, quiero aclarar que NUNCA soy de las que publican reseñas negativas en internet. De hecho, incluso escribí una reseña muy positiva de este edificio cuando me mudé hace dos años. Pero ya no sé cómo contactar con Dominion Plaza y Akelius. Tras un cambio de administración repentino hace más de un mes, Akelius ni siquiera se ha comunicado con los residentes. La noche en que se anunció la adquisición, reenvié un hilo de correos electrónicos detallado y documentos sobre la finalización de... mi contrato de alquiler y mi mudanza a la dirección de correo electrónico que nos indicaron que debíamos usar. Le pedí a Akelius una confirmación por escrito de que nada cambiaría en mi mudanza bajo su administración. Nunca recibí respuesta, a pesar de haber enviado tres correos electrónicos de seguimiento, haber llamado varias veces a la oficina de alquiler, haber entregado copias físicas de mi documentación de mudanza e incluso haber esperado en el vestíbulo durante el horario laboral para hablar con la administración. Ahora, a menos de dos semanas de mudarme a otro estado, todavía no he recibido ninguna confirmación sobre la finalización de mi contrato de arrendamiento, detalles sobre las inspecciones de salida ni información sobre mi depósito de seguridad. El portal de pagos actual indica que debo un mes completo de renta de junio, lo cual contradice claramente mi contrato, ya que me mudaré antes del 30 de junio. Cuando mencioné esto en una de mis muchas visitas a la recepción, me dijeron que “se actualizaría“, pero aún no veo ningún cambio en mi portal. Quizás lo más irritante de la nueva administración es que, mientras los residentes esperamos cualquier tipo de comunicación de Akelius, la empresa no tuvo ningún problema en priorizar una nueva pintura de la oficina de arrendamiento y una renovación que causó molestias en la sala de paquetería. Como era de esperar, el sistema de notificación de paquetes aún no está configurado, por lo que la sala de paquetería está repleta de paquetes sin reclamar. Constantemente se les dice a los residentes que regresen más tarde porque el personal está tratando de clasificar los paquetes o simplemente no pueden encontrar el paquete correcto. En general, las cinco semanas con Akelius me han hecho agradecer haber decidido mudarme de este edificio. Le informé a la oficina de arrendamiento que no pagaré el alquiler del último mes debido al problema con el portal, pero ni siquiera eso parece merecer una respuesta. La única estrella es para el personal del edificio, que se esfuerza al máximo y ha intentado ayudarme amablemente en todo lo que ha podido. Lee mas