Halstead Burke

La facturación es pésima. He recibido tres facturas de agua de $500 en un año y medio. Me cobraron por coches sin reserva y el desglose es larguísimo: $29 por coche en aparcamiento libre, $50 por reservado, $5 de gastos de gestión por facturación electrónica (que aparece desglosados como “gastos de gestión“), $100 por taquilla en la sala de correo (que no es opcional), y la lista sigue. Además, me añadieron la factura del agua. Hay que pagar el importe erróneo y luego presentar una reclamación.... Enviarán a alguien a revisarlo y, después de dos o tres meses, puede que se resuelva y me devuelvan el dinero... ¡Pagamos por adelantado por su error! Nadie tiene tiempo para estar llamando y enviando correos electrónicos constantemente; tenemos trabajos y otras cosas importantes que hacer. Trabajan cuando nosotros trabajamos, así que tenemos que pedir permiso en el trabajo para comunicarnos, cuando esto no debería ocurrir. Lo bueno es que es una comunidad agradable y tranquila, y la ubicación es muy conveniente. Lee mas

No les importan sus inquilinos y hacen que la mudanza sea un verdadero calvario. Además, no son nada transparentes y no te enterarás de nada hasta que ya te hayas mudado. Nadie se molesta en responderte para escucharte y ayudarte con tus inquietudes.

El proceso de arrendamiento fue muy sencillo y sin complicaciones, totalmente libre de estrés. La comunidad es tranquila y relajante, y fomenta una sensación de paz.

Este lugar tiene que encontrar una excusa para entrar cuando no estás, sin avisar o con algún tipo de emergencia supuestamente notada. Esta es la segunda vez después de la reseña de la entrada de hace un mes. Esta vez fue por el aire acondicionado barato; la primera vez fue para revisar una chimenea que nunca he usado y, como dije en la reseña de abajo, no me avisaron con antelación, simplemente entraron. Ni siquiera había encendido el aire acondicionado en los últimos días y llevaba unos días... en casa y nadie dijo nada hasta el día de mi partida. Todos estos problemas para uno de los apartamentos renovados que venían con un aire acondicionado barato, obviamente. No volvería a alquilar aquí y no renovaré mi contrato. He alquilado lugares antes y nunca vinieron al apartamento a menos que los llamaras. ¡¡¡Cuidado con las mujeres o las personas con niños!!! *******************1.ª reseña: Envían inspectores de mantenimiento sin previo aviso. Llaman una vez y entran directamente. Cuando los llamas para preguntarles, dicen que te enviaron un correo electrónico que nunca se vio y que luego lo enviarán como aviso. ****Por favor, toma nota de la respuesta a mi respuesta a continuación del propietario: que esto NO fue una solicitud de servicio en absoluto. Fue una sorpresa en el momento en que alguien abrió tu puerta. ¿Qué pasaría si alguien tuviera niños en casa, como un adolescente que estuviera solo en casa en ese momento? Alguien simplemente abrió mi puerta. ¡No escuché un golpe ni vi un correo electrónico que el gerente de la oficina dijo que se envió! No inicié ningún tipo de solicitud de servicio ni hice nada por mi parte. Dijeron que él estaba allí para inspeccionar la chimenea. Cuando me reenvió el correo electrónico, ni siquiera era de la dirección de correo electrónico habitual de Burkeshire, comenzaba con reply@ algo que nunca antes había recibido. No hubo un aviso de 24 horas. En una de las revisiones que alguien más publicó, dijeron que el personal de mantenimiento entró y activó su alarma. Lee mas

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