Bent Tree Apartments

Aunque quería dejar una reseña positiva de Bent Tree, la forma en que gestionaron mi mudanza fue completamente inaceptable y decepcionante. Tras tres años como inquilino sin ningún problema, esperaba un mejor trato. Desafortunadamente, debido a la mala comunicación de Bent Tree y a que me obligaron a mudarme sin previo aviso, me cobraron una parte importante de mi depósito de seguridad, actuando como si me estuvieran haciendo un favor. Esta experiencia me ha llevado a decidir que JAMÁS... recomendaría Bent Tree ni ninguna de sus propiedades afiliadas, ya que es evidente que no valoran a sus inquilinos. Mi estancia allí fue como una película que iba de maravilla hasta que un final terrible la arruinó; esta es la mejor manera de describir Bent Tree, lo cual es realmente lamentable. Lee mas

Esta es la peor administración de apartamentos que he visto. No les importas. Solo quieren tu dinero. El estacionamiento es pésimo. Mis vecinos fumaban y a la administración no le importó. ¡Menuda “buena vecindad“! ¡Con razón se les incendió un edificio y tuvieron que renovarlo entero!

La gente de la oficina de arrendamiento de Bent Tree Apartments ha sido muy amable y servicial desde que me mudé. Quiero agradecer especialmente a Rebecca, quien siempre contesta el teléfono y se toma el tiempo para tranquilizarme y ayudarme con lo que necesito. Cuando me mudé, necesitaba un espacio de estacionamiento accesible y me lo asignaron ese mismo día. Más tarde, cuando necesité que ese espacio de estacionamiento se asignara a mi apartamento, también lo gestionaron rápidamente. He... necesitado algunas modificaciones en el apartamento y el espacio, y nunca he tenido ningún problema para conseguir lo que necesito cuando lo necesito. Esto no suele ser así en muchos complejos, así que creo que merece reconocimiento. Además, el equipo de mantenimiento de Bent Tree es muy amable y eficiente, y siempre se toman el tiempo para acariciar a mi gato o charlar un rato. Mi apartamento había estado vacío un tiempo antes de que me mudara, y me sentía mal por “molestarlos“, pero siempre fueron muy serviciales y dispuestos a realizar el trabajo de forma rápida y eficiente. Incluso el equipo de recolección de basura es amable y servicial. Me han pillado llevando una bolsa y me han parado en la puerta para asegurarse de que no tuviera que caminar mucho. Hace poco, repavimentaron nuestra parcela y ahora está preciosa y sin baches. El espacio en sí es bastante abierto, fácil de recorrer, muy limpio y bien iluminado. Así que estoy muy contenta y tengo muchas ganas de renovar mi contrato de alquiler por segunda vez este invierno. Lee mas

Viví aquí durante 3 años y fue una experiencia horrible. Mejor ni acercarse. Me mudé a un apartamento nuevo el año pasado y ¡fue la mejor decisión!

Me mudé a este apartamento a principios de enero de 2019, cuando empezó la nueva administración. Trabajo y llego a casa sobre las 10, así que termino teniendo que aparcar al otro lado del complejo porque hay muy poco aparcamiento y parte de él está ocupado por los vehículos de construcción. Hay noches en las que tengo que caminar por la 29 porque es la forma más rápida de llegar a mi apartamento. Cuando me mudé, me dijeron que el gimnasio estaría cerrado durante tres meses por reformas; ya... estamos en diciembre y todavía no se sabe cuándo abrirá. Pagué por el apartamento reformado y se me han estropeado varias cosas: el lavavajillas se ha desbordado dos veces, dos de mis puertas no cierran bien, el inodoro y la ducha se han roto dos veces. Es un desastre y ahora están haciendo reformas en el exterior del complejo a la vez, lo que significa que solo hay uno o dos trabajadores por edificio, así que no se avanza nada. Llevan entre tres y cuatro semanas renovando los paneles de mi pasillo y todavía hay partes cubiertas solo con papel. Están cambiando las ventanas con solo un día de aviso, así que si tienes mascotas, necesitas buscarles un lugar donde quedarse de 9 a 6 durante dos días y no puedes estar en tu apartamento durante ese tiempo. Todas estas renovaciones han estado en marcha desde que me mudé. Si me hubieran dicho que todo esto iba a pasar, no me habría mudado. Si quieres vivir aquí, asegúrate de que sea después de que terminen todas las obras porque es un verdadero fastidio. Lee mas